当社はこれまで金融ターミナルソリューションベンダーとしていち早くグローバルに展開してまいりました。銀行やコンビニ、鉄道など、私たちの身近な社会インフラにおいて、日立チャネルソリューションズのATMなどの製品は国内外でリーディングポジションを確立しています。現在では100を超える地域で当社の製品が活躍しています。

私たちは、金融ドメインの知見とATM設計開発で得た技術力を活かし、ソリューション事業を推進しています。これまで培った技術と築きあげた信頼に基づく顧客基盤とを活かし、デジタルの取り組みを強化することで、データから価値を生み出す新たなソリューションをお客さまに提供するとともに、金融、流通、交通・公共からヘルスケア、建設業界など新規分野へビジネスをグローバルに拡大していきます。

「センシング」は、さまざまなセンサーを通して、モノや人の状態などの情報を取得し、その情報から検知や認識、識別、認証などの判断を行う技術です。複数の状態・情報をリアルタイムで観測するマルチモーダルセンシングで、高速かつ高度なセンシング技術を実現します。読み取った情報を活用した「ハンドリング」技術により、選別、分離、仕分けなどの自動搬送や自動走行などの制御を可能にします。

自動機やロボットの制御で重要な役割を担うハンドリング技術。当社の技術は、ATMをはじめ、さまざまな自動機で世界で幅広く活躍しています。紙幣の取り込み、搬送、仕分け、収納、排出など、高速でさまざまな処理を行う搬送処理技術と高い信頼性により、紙幣還流式ATMは世界で高い評価を得ています。省人化・効率化に実現する自動化・ロボットソリューションとして、さまざまな分野へ利用が広がっています。

利用者やシステムを外部の脅威から守る「セキュリティ」技術。当社は高い安全性が求められる金融分野で、長年さまざまなセキュリティ対策をATMなどの機器やシステムにおいて提供し、多くのお客さまから高い信頼を得ています。国内・海外の事例や標準の調査・研究を進め、業界団体活動にも参加し、蓄積した知識・ノウハウを活かして、本人確認・サイバーセキュリティ媒体セキュリティなどの技術の強化に取り組んでいます。

モノからコトへ。コト（体験や経験）に価値が持つ時代。誰もがわかりやすく、使いやすいユーザーインターフェース（UI）を追求し、新たなユーザーエクスペリエンス（UX）を提供します。生活に欠かせないATMや両替機などの自動機において、さまざまな利用者が使いやすく、安心して操作ができるユニバーサルデザインに考慮した設計を行ってきました。空中ディスプレイを活用したタッチレス操作、AIやARなどデジタル技術を活用した顧客相談など新たな体験を生むコミュニケーションにも取り組んでいます。

エッジデバイス、エッジコンピューティングにより、センサーや取引など生成されたデータをリアルな現場の近くでリアルタイムに収集、分析、処理を行います。さらに、クラウドと連携して、高度な分析を要するデータの集積、解析、モニタリング、可視化を実現し、新たな製品・サービスの提供、機能・運用の改善など、顧客価値の創造につながります。