日頃より 日立総合病院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般、当院がみなさまにご満足いただける病院となるよう満足度調査を実施いたします。みなさまからいただいた評価やコメントを、病院の運営、接遇、設備、環境などの改善に活用し、より良い医療サービスの提供に繋げてまいります。今年度より外来患者さま、入院患者さまに限らず、ご家族や付き添いの方、関係するみなさまにご回答いただけるようインターネット利用による回答形式としました。
調査は2026年9月28日から実施し期限を設けず通年で調査を実施していきます。当院ではこれまでに、院内案内図の改善や、窓口番号を見やすい表示に変えるなど、みなさまからいただいた評価やコメントをもとに改善活動に取組んでまいりました。調査結果につきましては、全職員で共有し、改善できるところから着実に対応して、今後の病院運営に活かしてまいりたいと考えております。みなさまのご協力をよろしくお願いいたします。
外来に関する満足度調査（調査票）
入院に関する満足度調査（調査票）
（工事中）外来に関する満足度調査（調査結果）
（工事中）入院に関する満足度調査（調査結果）
