本サポートサービスが対象とするミドルウェア製品とサービス提供範囲です。
●:対応 ×:非対応
ミドルウェア製品 | 問題解決の支援 | 情報の提供 | 改良版の提供 | |
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一般の お問い合わせ |
障害に関する お問い合わせ |
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日立オープンミドルウェア*1 | ● | ●*2 | ● | ● |
日立オープンミドルウェアサブスクリプションタイプ | ● | ●*2 | ● | ● |
JP1/秘文 サブスクリプションタイプ | ● | ●*2 | ● | ● |
JP1/VERITAS | ● | ● | ● | ● |
JP1/VERITAS サブスクリプションタイプ | ● | ● | ● | ● |
JP1 SaaS | ● | ●*2 | ● | × |
JP1/UCMDB | ● | ● | ● | ● |
Hitachi Report for SVF Hitachi Report for SPA |
● | ● | ● | ● |
Hitachi Ops Center サブスクリプションタイプ | ● | ●*2 | ● | ● |
Hitachi Automation Director サブスクリプションタイプ | ● | ●*2 | ● | ● |
Hitachi Command Suite | ● | ●*2 | ● | ● |
EDB™*3 | ● | ● | ● | ● |
商用版MySQL*3 | ● | ● | ● | ● |
JBoss Enterprise Middleware*3 | ● | ● | ● | ● |
かんたんOSS*3 | ● | ● | ● | × |
メールサーバOSS*3 DNSサーバOSS*3 セキュリティ関連ツールOSS*3 ファイル同期ツールOSS*3 JavaフレームワークOSS*3 OSSカスタム*3 |
● | ● | ● | × |
Arcserve | ● | ● | ● | ●*4 |
Citrix | ● | ● | ● | ● |
Citrix サブスクリプションタイプ | ● | ● | ● | ● |
CLUSTERPRO | ● | ● | ● | ● |
DataStage® | ● | ● | ● | ● |
LifeKeeper | ● | ● | ● | ●*5 |
Oracle | ● | ●*2 | ● | ● |
Pentahoソフトウェア | ● | ● | ● | × |
SOLIDWORKS® | ● | ● | ● | ● |
Sun Java™ System*6 | ● | ● | ● | ● |
プリントシステム*7 | ● | ● | ● | × |
日立オープンミドルウェアに含まれる主な製品は次のとおりです。
など
OSSサポートサービスの対象となるプログラムは次のとおりです。
対象バージョンや前提環境などの詳細はOSS (オープンソース・ソフトウェア)のページをご覧ください。
日立オープンミドルウェア、およびHitachi Command Suite(ストレージ・サーバ管理)のバージョンライフサイクルポリシーは、次のページをご覧ください。