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企業情報研究開発

日立製作所研究開発グループは、以下のニュースリリースを発行しました。

ニュースリリース概要

発行日

2017年9月28日

タイトル

自発的に成長する音声対話AI技術を開発

リリース文抜粋


成長の過程

日立は、ヒューマノイドロボット「EMIEW3」の接客・案内サービスでの活用を想定し、対応できなかった質問を職員に確認して自発的に日々成長する音声対話AI技術を開発しました。本技術により、専門知識を持たない職員でも、「EMIEW3」からの質問に回答するだけで、対話コンテンツを拡充することが可能になり、そのための工数を約10分の1に削減できることを確認しました。

また、これにより、「EMIEW3」はより早く、日々変わる製品や施設に関する情報を学習するとともに、質問者の意図をより正確に理解し、回答できるようになります。

掲載先

このニュースは、以下の新聞、Webサイトなどに掲載されました。

2017年9月28日
2017年9月29日
2017年10月2日
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