物流統括管理者(CLO:Chief Logistics Officer)とは、企業における物流戦略の策定と実行を統括する最高物流責任者であり、サプライチェーン全体を最適化し、効率性とコスト削減を推進する役割を担います。
物流効率化法改正により、一定規模以上の特定荷主および特定連鎖化事業者では、2026年4月から、選任が義務化しています。
CLOは、物流戦略の策定と実行、サプライチェーンの最適化、コスト削減、顧客満足度の向上、リスク管理、技術導入、人材育成などあらゆる業務を統括します。
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物流現場では、取り扱い荷量の増加や労働力減少に伴い、フロントラインワーカーの業務負荷は高止まりを続けており、その改善が急務となっています。このような背景を受け、2024年には改正物流法が施行され、荷主には「ドライバーの荷待ち・荷役時間削減」や「トラック積載率の向上」、「物流統括責任者(CLO)の設置」などが努力義務として課されました。そのため、物流・小売業界はもとより、製造業を含む幅広い業界においてサプライチェーン全体での課題解決が求められています。
物流クライシスが深刻化する現状を踏まえ、フロントラインワーカーの作業負担を軽減し、サスティナブルな物流を実現するための取り組みについて事例をもとに解説いたします。