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マスターデータマネジメントサービス

企業内のあらゆるデータを統合管理し、DX企業のデータ活用を支援

マスターデータマネジメントとは

マスターデータマネジメント(MDM)とは、マスターデータの整理・統合やクレンジング・名寄せを行い、マスターデータを一元管理するプロセスをさします。MDMにより一元化された品質の高いマスターデータを使用することで、個別最適によって生じたデータのサイロ化によるデータの不整合を解消し、業務オペレーション効率の向上をはかります。
また、自社のバリューチェーン全体を見渡すことができ、迅速な経営判断が可能となります。

マスターデータに重複や不整合がある場合、After:マスターデータを統合管理した状態
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従来は、バリューチェーンやシステムが分断されているため、マスターデータに重複や不整合があります。このため、人手を介してのコード/名称の読み替えなどが必要となり、分析のためのデータ準備に多くの工数を費やし、生産性低下、機会損失の一因となっています。
そこで、マスターデータの統合管理をすることで、データ準備の工数を削減することができ、自社のバリューチェーン全体が把握できるようになり、かつ迅速なデータ利活用、経営判断が可能となります。

なぜ今、マスター統合が必要なのか

デジタルトランスフォーメーション(以下、DX)の時代、多くの企業がデータ利活用に取り組んでいます。一方で、企業内のシステムは個別最適化されていることが多く、マスターデータに重複・不整合が存在しています。
マスターデータの重複による不整合は、経営・業務・システムにさまざまな悪影響を与えます。マスターを統合することにより、システムを横断したデータ活用を促進し、企業のさまざまな活動を活性化する事が可能です。

マスター不整合による悪影響とマスター統合による解決
  マスター不整合による悪影響 マスター統合による効果
経営 ビジネス環境の変化に素早く対応できない
  • マスターの不整合によりデータ分析に時間がかかりスピーディーな判断ができない
  • 例えば、顧客情報が不正確で十分な囲い込みができずに売上が上がらない
分析数値のずれを無くすことで
的確な意思決定を可能とする
業務 業務効率化を阻害
  • データの妥当性検証など本来業務以外の作業が多数発生する
  • 例えば、販売促進に必要な最新のお客さま情報がわからない
複数システムにまたがるデータを迅速に統合し
業務をスピーディーに実行する
IT 各部門で似て非なる情報が増殖
  • マスターデータの整合性確保のための管理コストが膨大
  • トランザクションデータの結合に手間がかかる
類似マスターデータの更新にかかる重複作業を減らし
メンテナンスコストを削減

日立の考えるマスター統合検討7つのポイント

マスター統合を進める上では、以下の1.〜7.が重要なポイントとなります。

日立の考えるマスター統合検討7つのポイント

日立のマスター統合の特徴と進め方

日立の「マスターデータマネジメント支援サービス」は、お客さまの事情に寄り添い、現状調査、統合案の構想策定からシステム構築まで、お客さまのさまざまなマスター統合に関するニーズに対し、方法論・ノウハウの組み合わせで対応します。

  • 段階的な移行を視野に入れた、
    統合パターンと段階的シナリオでマスター統合を実現
  • 構想策定から設計・開発・運用に至るあらゆる場面で、
    これまで培った方法論とノウハウでマスター統合を成功に導く
  • ETLツール、名寄せツール、MDMパッケージといった
    お客さまに最適な製品を組み合わせ、効果的なマスター統合を実現

特に、「適用ツール・サービスの選定」、「実現方針の検討」で悩まれることが多いことでしょう。そこで日立では、お客さまのニーズに合わせて最適な製品をご提案、また実現方針の検討段階では、部門・業務への影響を局所化できうる、段階的なマスター統合の実現方針を検討しご提案します。

マスターデータマネジメントサービスの適用範囲と特徴 ポイント①お客さまのニーズにあった最適な製品を組み合わせ提案 ポイント②部門・業務への影響を極所化できうる、段階的なマスター統合の実現方針を模索
マスターデータマネジメントサービスの適用範囲と特徴

活用事例

日立では、DX先進企業とともにマスターデータ統合に取り組んできた実績があります。

レガシーからの脱却、グループ企業へのガバナンス展開

マスターデータマネジメントサービスの価格
背景/課題 グループ会社各社でコードが不統一であった。ERP(会計)パッケージの導入を機に、コードの統一・マスター統合を図りたい。
日立の提案 過去に対応した類似案件の対応実績に基づき、要件定義、設計、構築までの進め方、具体化をリードし、ERP(会計)パッケージの導入を機に、コードの統一・マスター統合を実現する。
成果 グループ会計が可能になり、連結決算の早期化、グループ経営管理を実現。取引先や商品コードの統一化により、SCM最適化を促進。

急拡大するビジネスへの対応

マスターデータマネジメントサービスの価格
背景/課題 製品マスター:意味ありコード(桁に事業所や製品分類などを割り当てる)を使用しており、桁数が不足していた。
新製品に対するコード再利用のための調査や対応検討が必要となり、その結果製品開発のリードタイムが長くなっていた。

取引先マスター:元々地域販売で、地域別に顧客を管理していればよかったが、地域をまたいだ顧客の増加や、素材の調達先や、協力会社も登録するようになり、データ分析などに多大の時間を要してしまう状況となってしまった。また、コード管理組織の組織やルールが無く、属人的な運用を続けていた。
日立の提案 マスター統合における7つのポイントをご提案。意味ありコードから、意味なしコードへの変更、管理ルールの策定や管理組織の組成をご提案し、MDM製品導入ではなく、課題解決に向けた具体的な進め方について提案、業務ルール・管理組織の整備を実現する。
成果 マスター、コード登録の効率化およびデータ品質の向上。

グローバル企業の連結経営高度化

マスターデータマネジメントサービスの価格
背景/課題 企業合併による基幹系システム統合に伴い、基幹系マスター・コードの統合が必要。各拠点で管理しているコード体系・管理メッシュが2社間で異なるため、海外拠点含めた情報活用が困難。
日立の提案 マスター統合における7つのポイントをご提案。あい路事項への具体的な対応策をご提示。
マスタ管理組織およびコード管理ルール・コード体系・管理メッシュを整備し、各拠点で共通利用できる、統合マスター・コードの整備を実施する。
成果 グローバルトップをめざして事業を拡大したいが、統合を阻む壁があり、情報活用が困難であった。そのため、お客さまと日立と役割の枠を越えOneチームでお客さま社内の調整を推進し、国内・海外拠点間のデータを統合・活用を実現。グローバルでのシナジー最大化に寄与できた。

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