社会をDXする。
DX〜デジタルトランスフォーメーション〜で、よりよい社会へ
音声認識とFAQシステムとの連携で、コンタクトセンターの業務効率とサービス品質を向上
〜お客さまの声を活用し、企業の課題解決を支援〜
「DX銘柄2022」に選定
デジタル技術活用における「企業価値貢献」「DX実現能力」の高い企業として評価
日立が、2年連続で「2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Industrial IoT Platforms」のリーダーの1社に
SNSやアンケートからお客さまの声を収集・分析し、企業活動に有効活用!
〜お客さまの声から未来を予測する「感性分析サービス」〜
「見る・測る・分析する」技術を活かして社会課題解決へ
最先端クラスのサイエンスの目とIT で社会に貢献