株式会社日立製作所（以下「当社」）は、PRTR-WORLDサービス（以下「本サービス」）に関して、お客さまから提供いただいた個人情報の取扱いを定めるものです。
この取扱い説明において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいうものとします。
- 当社が本サービス（お問い合わせへの回答、お申し込みの受付など、本サービスに付随する業務含む）を提供するために、お客さまからWeb画面、サービス申込書などの書面、口頭*1などの方法で取得した情報（お名前、貴社名、e-mailアドレスなど）
- お客さまが本サービスのWebサイト（以下「本サイト」）をご利用いただくことに伴い、当社が取得した情報（本サイトのアクセスログ、クッキー（Cookie）、Webビーコンなど。「お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について」も合わせて確認ください。）
- ご契約締結時に追加で提供いただく情報（本サイトを利用いただく方のお名前、部署名など）
- *1
- お客さまから電話でお問い合わせいただく際、サービスの向上を目的とし、通話内容を記録（録音など）させていただくことがあります。
個人情報保護管理者
株式会社 日立製作所 社会ビジネスユニット
社会システム事業部 エネルギーソリューション本部 エネルギーＤＸ推進部 部長
東京都品川区南大井六丁目26番1号
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の各号の目的の達成のために必要な範囲でのみ使用するものとします。なお、当社は、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更を行った場合には、お客さまに電子メールにて通知するものとします。
- 本サービスの各種お問い合わせへの対応
- 本サービス運営のための連絡
- 本サービスと関連した当社及び当社グループ会社の事業の連絡（新機能、更新情報、キャンペーン、及び新サービスのご案内等の情報提供）
個人情報の第三者提供について
本サービスで取得した個人情報は、お客さまの事前の同意を得た場合のみ、利用目的の達成に必要な範囲で第三者に提供できるものとします。
ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、第三者に提供できるものとします。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の取扱いの委託について
本サービスで取得したお客さまの情報は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客さまの情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。
当社の住所並びにその代表者の氏名、保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社の「個人情報保護に関して」をご確認ください。
保有個人データ等の開示等およびお問い合わせ窓口について
お客さまは、当社に対し提供された個人情報について、開示請求、抹消・訂正・苦情等、及び第三者提供記録の開示の申し出を行うことができます。また、開示の結果、個人情報について抹消・訂正・苦情等の申し出を行うこともできます。個人情報の開示に関しては、手数料をお支払いいただく場合があります。
お客さまがこのような開示等を求める場合には、以下のお客さま専用窓口よりご連絡ください。
お客さまが個人情報を提供することの任意性及び提供いただけない場合に生じる結果について
お客さまによる個人情報の提供は任意です。但し、個人情報をご提供いただけない場合は、問い合わせ、申込、本サービスの利用ができませんのでご了承下さい。
お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について
- 本サイトの一部では、お客さまがWebサイトを便利にご利用いただくために、クッキー（Cookie）やWebビーコンを利用しています。お客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、またはクッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくはご使用のブラウザの説明をご覧下さい。また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否することによってWebビーコンを拒否することができます。当社が本サイトで提供するサービスの全部または一部の利用が制限される場合があります。
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、本サイトへのアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、アクセスしたページ、アクセス頻度などについてサイト利用情報を得ることができます。
用語説明
- *1
- クッキー
ウェブサイトを管理するウェブサーバとご本人さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。但し、ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
- *2
- Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ご本人さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。但し、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
個人情報保護方針
当社個人情報保護方針を以下に掲載しておりますので、合わせてご覧ください。
個人情報取扱部署
- 名称
- 株式会社 日立製作所 社会ビジネスユニット
社会システム事業部 エネルギーソリューション本部 エネルギーＤＸ推進部 部長
- 所在地
-
〒140-8574 東京都品川区南大井六丁目26番1号
