動作検証状況

製品ごとのOS・サービスパック動作検証状況は下表の通りです。

Windows	2000			XP(32bit版）
サービスパック	SP2	SP3	SP4	SP1	SP2	SP3
HX-520UJ.K	○	○	○	○	○	○
HX-520UJ.J	○	○	○	○	○	○
HX-780PJ.J	○	○	○	○	○	○
HX-360MJ.J	○	○	○	○	×	×

Windows	Vista(32bit版)			Vista(64bit版)			7(32bit版)	7(64bit版)
サービスパック	無	SP1	SP2	無	SP1	SP2	無	無
HX-520UJ.K	○	○ (注1)	○ ( 注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)
HX-520UJ.J	○	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)	○ (注1)
HX-780PJ.J	○	○	○	×	×	×	×	×
HX-360MJ.J	×	×	×	×	×	×	×	×

○：動作検証済み、問題ありません
×：ご使用になれません

(注1)：Windows7/Vistaにおいて、パソコンの動作環境によりスリープ等の電源管理機能に対応できない場合があります。詳細は、「ICカードリーダライタを安全にご利用いただくために」をご一読ください。

*

一般的な環境での動作を検証したもので、全ての環境での動作を保証するものではありません。

ICカードリーダライタを安全にご利用いただくために

OSがWindows7/VistaでHX-520UJ.K/HX-520UJ.Jをご利用の場合、パソコンの動作環境によっては、Windowsがスリープ状態に一度入ってから復帰した後に、ICカードリーダライタHX-520UJ.K/HX-520UJ.Jの動作に支障が出る場合があります。
Windows7/VistaでICカードリーダライタHX-520UJ.K/HX-520UJ.Jをお使いになる場合、念のためICカードリーダライタをパソコンのUSBポートに接続した状態でWindowsをスリープ状態にしないようにしてください。
ICカードリーダライタをパソコンのUSBポートに接続した状態でWindowsがスリープ状態に入った場合、スリープから復帰後にICカードリーダライタをパソコンから取り外し、ご使用になる際に再度接続してください。

• Windows7でHX-520UJ.K/HX-520UJ.Jをお使いのお客様へ(新規ウィンドウを表示)
• WindowsVistaでHX-520UJ.K/HX-520UJ.Jをお使いのお客様へ(新規ウィンドウを表示)

その他

動作しないなどのトラブルが発生したときの対処方法や、よくあるご質問をカテゴリごとにまとめてあります。お問い合わせの前にご一読ください。

• 困ったときは（Ｑ＆Ａ）

当サイトやQ&Aをご覧になっても解決できない問題が発生した場合は、ユーザサポートまでご連絡ください。

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