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ユーザサポート

ドライバダウンロード(Windows7、Vista、XP/2000のみ)

困ったときは

よくあるご質問、トラブル関連のQ&Aです。

お問い合わせ

お問い合わせに関するページです

マイナンバーカード(個人番号カード)の対応について

HX-520UJ.K/HX-520UJ.J(本体型式:M-520U)リーダライタドライバはマイナンバーカード(個人番号カード)に対応しておりません。
弊社では2008年度に公的個人認証サービス(住基カード)向けのリーダライタ販売を終了しており、 マイナンバーシステムに対応する後継機などリーダライタ販売予定はございません。

Windows8、10、11の対応について

HX-520UJ.K/HX-520UJ.J(本体型式:M-520U)リーダライタドライバはWindows8、10、11をサポートしておりません。 リーダライタの対応OSは、Windows7(32bit版/64bit版)/Vista(32bit版/64bit版)/XP/2000までとなります。

  • 本製品リリース後、OSバージョンアップ対応のため、弊社ドライバの更新と提供を行っておりましたが、2008年度に公的個人認証サービス(住基カード)向けのリーダライタ販売を終了いたしまして、ドライバの更新と提供もWindows7(32bit版/64bit版)までのサポートといたしております。
  • 2020年1月14日Microsoft Windows7サポート終了に伴い、2021年3月末日リーダライタサポートを終了見込みとなります。

更新情報

2020年1月14日
  • Microsoft Windows7サポート終了に伴い、製品サポートを終了しました。
2016年6月30日
  • HX-360MJ.J、HX-780PJ.Jの掲載を終了しました。
2011年1月14日
  • Microsoft Windows7/Vista(64bit版 )向けにセットアッププログラムを公開しました。
2011年1月14日
  • Microsoft WindowsMe/98SEサポート終了に伴い、製品サポートを終了しました。
2009年12月11日
  • Microsoft Windows7 32bit版 の対応についてを掲載しました