売り上げの維持・拡大を目的に、AIによるデータ分析を活用して、これまで個人の勘や経験に頼りがちだった営業のノウハウを形式知化。
部門全体の業務の効率向上やスキルのレベルアップを通して、セールスワーカーの働きやすさ改善と企業の成長の両立を実現します。
2021年1月販売開始
2021年3月提供開始
蓄積されたさまざまな営業活動の変数を組み合わせて、成約率の高い企業名と製品名、その特徴をリストにてレコメンドし、営業活動の効率化・受注拡大に貢献します。
順次拡充予定
営業活動における各フェーズで実施すべきアクションをデータから導き、案件状況に応じた推奨アクションと優先順位・成約確率をレコメンドし、成約率アップに貢献します。
順次拡充予定
自社の製品やサービスから解約しやすい顧客企業の条件とその顧客の解約確率を提示し、解約する前に顧客企業にフォローを入れることで解約の未然防止に貢献します。
順次拡充予定
成約率が高い営業員と伸び悩んでいる営業員の活動の差異を提示し、成約率が高い営業員が実施している活動を営業マニュアルへと反映することで、営業部門全員の営業力の底上げを支援します。
社会を一変させた新型コロナウイルスのパンデミック。そして、コロナ前の常識が大きく変わるニューノーマルの到来。
かつてないほどに先が読めないビジネス環境の中、大きく混迷している組織の一つが営業部門ではないでしょうか。
日立では、企業のそうした悩みに応えるために「営業活動データ分析ソリューション」を開発。そして、本ソリューションの中核技術であるAIの研究・開発に携わる日立製作所 フェロー 矢野和男に、予測不能な時代に営業活動に求められる変革について、語っていただきました。