HICAD/DRAFTでは、下記のサービス商品でお客さまをサポートいたします。
HICAD/DRAFTでは、サポートサービス商品「日立サポート360」をご契約いただくことで、製品ご購入後も安心かつきめ細かなサポートをご提供いたします。
システムの企画・設計、導入、運用の各フェーズで日立オープンミドルウェア製品に関してお客さまが直面する様々な問題や悩みに対応するサービスです。
プログラムプロダクトテクニカルサービスは、システムの中でソフトウェアを効率的に稼働させるための「コンサルテーションサービス」、各種手順書やサンプルプログラムを提供する「技術資料/サンプルプログラム提供サービス」などから構成されています。
製品開発エンジニアが持つ高度な技術ノウハウを生かしたサービスを提供するプログラムプロダクトテクニカルサービス。お客さまは、システム稼働開始までの期間の短縮が図られるだけでなく、システム運用の最適化も実現できます。
HICAD/DRAFTは、次のサービス商品をご提供しています。
| 商品名 | CADシステムテクニカルサービス | 
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| 内容 | 
 
以下のサービスをご提供します。
 
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| 対象製品 | 
 
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| 注意事項 | 
 
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