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Hitachi

LXP

概要

LXP(Learning Experience Platform)は、保全業務のノウハウ継承とデジタル化に必要となる機能を弊社がご用意し、お客様にご利用いただくサービスです。ノウハウの形式知化や情報の構造化といった、第三者の視点が有効な前準備も弊社がご支援します。

特長

1.のこすプラットフォーム
 〜熟練技術者が持つノウハウをカタチにして残す〜

ワークショップとインタビューにより熟練者の持つ暗黙知を抽出し、形式知化されたノウハウを学習するためのコンテンツを作成します。お客様専用サイトに掲載して共有・習得の機会をご提供します。

2.つなぐプラットフォーム
 〜様々なところに点在する多種多様なノウハウを繋ぐ〜

熟練者が業務遂行時に閲覧する資料や機器との関係性を構造化し、設備図面などにマッピングし閲覧できる環境をご用意します。熟練者と同じ観点、視点で必要な情報にアクセスすることができます。

3.つかうプラットフォーム
 〜蓄積されたノウハウを実際の業務に使う〜

日々の改善活動の成果や「あったらいいな」的な仕掛けを素早く実現、利用できる仕掛けをご用意します。熟練者の業務の流れを可視化したり、メモやTipsを体系的に管理・共有することもできます。

活用例

ケース1. 人事異動や定年により失われるベテランのノウハウをOJTで活かす

ケース2. 若手技術者でも障害の原因究明や対処に時間をかけすぎない

ケース3. 可視化したノウハウや判断フローを風化させずに資産として引き継ぐ

紹介動画

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