顧客事例：USU Group

ビジネスの課題

• USU Groupは、ITSM BIサービスの基盤としてデータ統合、フロントエンド分析、およびレポーティングツールを提供するOEMソリューションを必要としていました。
• ITSMの分野では、静的レポートの作成機能だけでなく、アドホックな分析や変数予測の機能が必要とされていました。
• さまざまなITシステムの大量の監視ログを処理するには、強力なETLツールが必要でした。

Pentahoのソリューション

• Pentahoによって、BMC Atrium、HP Service Manager、IBM Tivoliなどのシステムから大量のIT監視データを収集・分析
• Pentahoデータ統合をETLツールとして活用
• Pentahoビジネスアナリティクスによって、アドホック分析およびレポート機能をセルフサービスBIとして提供

付加価値

リアルタイムに近い分析

ITモニタリングでは、膨大な量のデータに対するリアルタイムに近い分析が必要です。USU GroupはPentahoによってリアルタイムに近い分析を実現させました。

セルフサービスソリューション

顧客のIT部門のメンバーは、必要なときにいつでも簡単に独自の分析を行い、レポートを作成できるようになりました。

Webアクセスとモバイルからのアクセス

USU Service Intelligenceソリューションはインターネット経由、もしくはモバイル端末のアプリケーション経由でどこからでもアクセスできるようになりました。

システム横断レポート作成

USU GroupはPentahoによって、顧客向けのシステム横断的なアナリティクス機能とレポート機能を実現させました。以前は、顧客はシステムごとに異なるツールを使わなければなりませんでした。

なぜPentahoなのか

• セルフサービスBIとリアルタイムのアドホック分析
• オープンソースモデルによる総所有コストの低さ、パフォーマンスの高さ、統合の容易さ
• すべてをカバーする総合的なソリューション

• ページの先頭へ