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顧客事例:Mercateo社

ロゴ:mercateo

「Pentahoによって、IT部門に頼ることなく、データへの一貫した洞察を得ることができました。」

企業概要および事業内容
非戦略的商品を専門とする、ヨーロッパの大手B2B調達プラットフォーム提供会社

ビジネスの課題

  • 同社ではデータがサイロ化され、レポートシステムが分散していました。
  • エンドユーザーはIT部門のサポートなしでは独自のレポートを作成したり分析したりすることができませんでした。
  • 企業の急速な成長に対応できる柔軟性の高いソリューションが必要でした。

Pentahoのソリューション

  • XMLサーバー、Oracleデータベース、およびMicrosoft® SQL ServerとともにPentahoビジネスアナリティクスを実行する一元的な実装
  • Mercateo社のオンライン調達プラットフォームによって生成されたすべてのデータをPentahoが毎日処理
  • 要件に応じて異なるビジネスユーザーが利用できる標準レポート、セルフサービス分析、およびダッシュボード

付加価値

  • 使いやすいセルフサービス分析とレポート機能によって、全部門で20名以上のパワーユーザーが毎日使用できるようになりました。
  • マーケティング部門は、Pentahoを活用し、キャンペーンと販売チャネルの効果を測定できるようになりました。
  • セールス部門は、PentahoでMercateo社の革新的な価格戦略を、分析し最適化できるようになりました。
  • サプライヤー管理部門は、Pentahoで600社を超えるサプライヤーの月次レポートを作成できるようになりました。また、顧客の購買行動を分析して顧客ロイヤルティプログラムに役立てられるようになりました。
  • 経営陣は、共通プラットフォームを提供することで、より適切に、一貫したビジネス上の意思決定を行うための正確な情報を取得できるようになりました。

なぜPentahoなのか

  • セルフサービスの分析とレポート
  • 企業の成長に容易に対応できる柔軟なソリューション
  • 独自のシステムに比べ高いROI

タグ

  • EMEA
  • 小売・製造業,サービス業
  • ビジネスアナリティクス,データ統合