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Hitachi

製造業・流通業向けソリューション

日立ブースマップ

日立ブースマップ

デジタルマーケティング バリューチェーン・ロジスティクス フューチャーストア

1. 統合エネルギー・設備マネジメントサービス「EMilia」

ビッグデータ利活用によるエネルギーコスト最適化

複数拠点のエネルギー利用量や設備稼働状況を収集し分析することで、拠点ごとに最適なエネルギー利用量の算出と空調等の各種設備の遠隔制御を実施。特に多拠点店舗における省エネ・設備保守の課題を解決します。

この課題を解決!
エネルギー使用量分析で省エネを実現したい
設備監視、制御により保守コストを削減したい

2. 小売専門店向けパッケージ「HITRMD Web」

専門店の販売管理業務をトータルサポート

本部・店舗・物流センターが一体となったリアルタイム処理により、在庫の最適化や販売機会ロスの防止、顧客サービスの向上などの経営判断を早期にできるようにサポートします。

この課題を解決!
全社の在庫情報をリアルタイムに把握したい
さまざまな商品お渡し方法に対応したい

3. FutureStage専門店向け本部店舗システム

小売業を進化させる専門店向け基幹業務ソリューション

在庫、販売、配達状況などをリアルタイムに共有することで、機会損失の防止や人員の適正配置を実現します。

この課題を解決!
効率良く在庫を管理したい

4. FutureStage量販店向け本部店舗システム

小売業を進化させる専門店向け基幹業務ソリューション

小売業さまのビジネスを進化させるWeb型基幹業務パッケージ。本部業務から店舗・POS販売業務はもちろん、店舗やカテゴリ別の売上情報をポータルサイトで把握でき、業務改革を支援、店舗競争力を高めます。

この課題を解決!
効率良く在庫を管理したい
戦略に沿って段階的にシステムを拡張したい

5. 需要予測・発注計画・在庫適正化ソリューション[ステージにてセミナー実施]

在庫適正化、販売促進、発注業務改善の次の一手

需要予測や営業計画から在庫基準値と推奨発注数量を自動算出し、発注業務の効率化・標準化を図ります。また、PSI可視化により問題在庫を炙り出し、在庫基準見直しや販売促進につなげます。さらに散布図表示により店舗・物流センター等の大量データから在庫状況を一括把握できます。

この課題を解決!
問題在庫を迅速に把握し、在庫適正化アクションをとりたい
需要動向に応じた発注、および発注業務を軽減したい

6. 業務データ・業務プロセス一元管理プラットフォーム「AppSQUARE」

〜情報が集まる、見える〜 現場最適アプリ簡単構築

問い合わせや店舗契約情報、商品陳列写真管理まで、現場の業務スピードに合わせ迅速にノンプログラミングで業務アプリ構築ができます。スクラッチ開発は価格が高く、市販製品では業務フィットしないお悩みを解決します。

この課題を解決!
各システムやファイルに散在する業務情報を一元集約したい
部門をまたがる業務のプロセスを統制したい

7. デジタルマーケティングプラットフォーム「Sitecore」

顧客一人ひとりに特別なエクスペリエンスを提供

Sitecoreはコンテンツ管理機能だけではなく、パーソナライズなどマーケティングに役立つ機能をご提供。顧客一人ひとりの状況やニーズに合わせたコンテンツを出し分け、特別なエクスペリエンスを提供します。

この課題を解決!
One to One マーケティングの実現したい
Webを管理するプラットフォームを統合したい

8. つながるデジタル。顧客起点のバリューチェーン

• 顧客ロイヤルティ向上サービス
• 日立の人工知能「Hitachi AI Technology」

9. お客さまの声の活用「コンタクトセンターサービス」

お客さまやスタッフの声を分析しビジネスチャンス拡大

集まった情報から、ビッグデータ解析ツールを活用して加工・分析を実施!分析結果から、お客さま負担の改善・対応品質改善策を提案します。

この課題を解決!
お客さまの声の収集に苦労している
収集したお客さまの声を有効活用したい

10. 本部と店舗の伝達ツール「Hi-PerBT ワークフロー」

現場発想型のワークフローシステム

店舗からのさまざまな要望に対する本部の意思決定スピードUP!日々発生する問題に対して、迅速に情報共有と対策を図ります。 Hi-PerBTワークフローが本部と店舗の円滑な情報伝達を実現!販売力強化をサポートします。

この課題を解決!
本部⇔店舗間の業務スピードをアップしたい
本部⇔店舗間の情報共有ツールがほしい

11. Microsoft Dynamics® 365 for Operations 流通小売業ソリューション[ステージにてセミナー実施]

国内・海外のあらゆる機器をワンプラットフォームで実現

日立ソリューションズの全世界 約1,000名の技術者と、Dynamics365の本部サーバ機能、店舗サーバ機能、汎用モバイルPOSを導入することで、国内・海外の一元管理と運用コストの削減を図ります。

この課題を解決!
本部と海外店舗をワンストップで管理したい
国内外の全てのシステムと機器を統一したい

12. 顧客管理・課金・請求ソリューション「BSSsymphony」

「モノ」から「コト」へ!サービス化へのシフトを支援

定期購買、格安SIM(MVNO)など、継続課金型サービスの契約・課金・請求を効率化し業務負荷を軽減します。魅力的な料金プラン、割引の提案及びポイントで囲い込み、蓄積したデータを分析することで優良顧客化します。

この課題を解決!
継続課金で安定した収益基盤を作りたい
お客さまの囲い込み、優良顧客化したい

13. 音声こころ分析サービス

こころの状態を見える化

MIMOSYS(※)を活用したクラウドサービスにより、日常発する声を客観的に測定し、ストレスを見える化して対策を講じることで、精神的、身体的な変化が表面化する前に、うつ病などの疾病を防ぐことが見込めます。

この課題を解決!
うつ病などの疾病を予防したい
メンタル休職者の増加を抑制したい
MIMOSYSは、PST 株式会社の商標または 登録商標です。

バリューチェーン・ロジスティクス

14.倉庫内からSCMまでつながる・ひろがる効率化

・シミュレータを活用したサプライチェーン最適化(参考出展)
・デジタルデータ活用による庫内作業改善サービス(参考出展)
・ロボティクス技術を活用した効率化/3PLサービス
・ARを活用した作業効率化(参考出展)

3PL:third-party logistics

フューチャーストア

15.デジタルマーケティングが進化した未来のストア

• VRによる新しい顧客体験価値の提供(参考出展)
• FinTech指静脈認証決済サービス(参考出展)
• 日立指静脈認証ソリューション(PCI DSS V3.2 多要素認証対応)

PCI DSS:Payment Card Industry Data Security Standard

16.ロボットを活用した店舗訪問客の傾向分析(参考出展)

店舗状況をスマートに把握し提供商品戦略をサポート

マルチベンダー対応ロボット管理基盤(Pepper他)を活用し、店舗訪問客の属性情報を収集、傾向分析してマーケティングをサポートします。入店訪問客実績を店舗データ(POSデータの購入実績等)と比較分析を実施し今後の商品戦略をサポートします。

この課題を解決!
訪問客に合わせたおすすめ商品を紹介したい

17.スマートデバイス業務支援

スマートデバイスで現場業務に新時代を

「PDA・ハンディ」、「IP電話・インカム」、「ToDo管理」、「モバイル端末管理」の4機能を用いて、業務専用端末を1台のスマートデバイスに集約し、現場業務の効率化とコスト削減を支援します。

この課題を解決!
スマートデバイスを店舗業務に活用したい
業務専用端末の数を減らし、コストを削減したい
  • *Microsoft Dynamicsは、米国Microsoft Corporationの登録商標、または商標です。
  • *SitecoreはSitecore Corporationの商標または登録商標です。
  • *その他、記載されている会社名および製品名は、各社の登録商標、または商標です。
  • *出展製品は変更になることがあります。

画像:コンセプト

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画像:展示製品一覧

画像:展示製品のご紹介