2008年上期に実施した患者満足度調査結果(入院・外来)の概要を以下の通り掲載いたしました。
なお、本調査結果は全国の急性期病院100施設(病床数500床以上)とのベンチマ−クを行っており、各設問ごとに30から70までの偏差値を示すと同時に、さらにわかりやすいようにそれに対応した10段階の評価も示しています。
青の網掛けは評価7以上(満足度が高い)項目、赤の網掛け部分は評価3以下(満足度が低い)項目をそれぞれ示しています。
青の網掛けは評価7以上(満足度が高い)項目、赤の網掛け部分は評価3以下(満足度が低い)項目をそれぞれ示しています。