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日立総合病院

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患者満足度調査結果

2008年上期に実施した患者満足度調査結果(入院・外来)の概要を以下の通り掲載いたしました。
なお、本調査結果は全国の急性期病院100施設(病床数500床以上)とのベンチマ−クを行っており、各設問ごとに30から70までの偏差値を示すと同時に、さらにわかりやすいようにそれに対応した10段階の評価も示しています。

病院満足度ポイント

個別設問の評価状況(入院)

青の網掛けは評価7以上(満足度が高い)項目、赤の網掛け部分は評価3以下(満足度が低い)項目をそれぞれ示しています。

個別設問の評価状況(外来)

青の網掛けは評価7以上(満足度が高い)項目、赤の網掛け部分は評価3以下(満足度が低い)項目をそれぞれ示しています。

自由記述(入院・外来)一覧

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