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Hitachi

IT(情報・通信):日立

令和元年台風第19号により被害を受けられましたお客さまへの特別支援プログラム

2019年10月17日公開
株式会社日立製作所

1.保守サービス特別対応について

  1.対象製品
     令和元年台風第19号により被害を受け、修復が可能と判断させていただいた機器
     ・サーバ
     ・ストレージ
     ・ATM
     ・金融端末
     ・PC*
       * 弊社よりご購入いただいたHP社製PCは、日本HP社の特別修理サービスのご案内となります。
        https://jp.ext.hp.com/info/whatsnew/hpi/other/disaster_support.html

  2.対象者
    災害救助法適用地域(災害救助法適用地域等の詳細は内閣府・防災情報のページをご参照ください)を中心とした地域のお客さま

  3.保守サービス特別対応価格
    保守契約および保証期間中の機器の修理につきましては、技術料は無償、部品代は特別価格にて対応いたします。
    また、保守未契約の機器の修理につきましても、技術料、部品代共に特別価格にて対応させていただきます。

  4.対応期間
    2019年10月16日より2020年3月31日まで

  5.お問い合わせ先
    お客さま担当営業、または保守契約時にお知らせしている専用の電話番号へご連絡ください。