Hitachi

[アドバイザリ]
SATA SSDドライブもしくはM.2ドライブ(ファームウェアバージョンHPG6以前)で予期せぬ電源断が発生した場合にドライブ内のキャッシュデータが消失してしまう現象について

概要

SATA SSDドライブもしくはM.2ドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPG6以前かつ予期せぬ電源断が発生した際に、ドライブ内のキャッシュデータが消失してしまう場合があります。

発生頻度

低

現象および影響範囲

SATA SSDドライブもしくはM.2ドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPG6以前かつ予期せぬ電源断が発生した際に、ドライブ内でキャッシュされているデータがNANDに書き込まれない場合があります。本現象が発生した場合、ドライブのキャッシュに書き込まれていたデータが消失してしまいます。

回避策

回避策はありません。

対策方法

ドライブのファームウェアをHPG8以降にアップデートすることで、本現象を解決できます。
最新ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
作業時間は1台あたり約10分です。本ファームウェアについては、システム再起動なく、バージョンアップすることができます。

  • ダウンロードサイト(ドライバ/ファームウェア/ユーティリティ)

ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認手順

■MegaRAIDコントローラ配下の場合は、
アドバイザリ ADV-2022-0081の「ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法」を参照してください。

■MegaRAIDコントローラ配下以外の場合は、
アドバイザリ ADV-2022-0017の「ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法」を参照してください。

対象製品

対象製品名 240GB SATA RI SFF SC DS SSD (VK000240GWEZB)
240GB SATA MU SFF SC DS SSD (MK000240GWEZF)
240GB SATA MU M.2 2280 DS SSD (MR000240GWFLU)
480GB SATA RI SFF SC DS SSD (VK000480GWEZC)
480GB SATA MU SFF SC DS SSD (MK000480GWEZH)
480GB SATA MU M.2 2280 DS SSD (MR000480GWFLV)
480GB SATA RI M.2 2280 DS SSD (VR000480GWFMD)
960GB SATA RI SFF SC DS SSD (VK000960GWEZD)
960GB SATA MU SFF SC DS SSD (MK000960GWEZK)
960GB SATA MU M.2 2280 DS SSD (MR000960GWFMA)
960GB SATA RI M.2 2280 DS SSD (VR000960GWFME)
1.92TB SATA RI SFF SC DS SSD (VK001920GWEZE)
1.92TB SATA MU * * DS SSD (MK001920GWHRU)
※ 「*」はお客様のご購入製品により相違します。
※ ( )内はModel Numberを示します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

SATA SSDドライブもしくはM.2ドライブのファームウェアにHPG6以前が適用されており、予期せぬ電源断が発生した場合。

対象バージョン

SATA SSDドライブ ファームウェア:Ver.HPG6以前
M.2ドライブ ファームウェア:Ver.HPG6以前

対象OS

対象製品がサポート追加する全OS

更新情報

2023年9月1日(更新)
MegaRAIDコントローラ配下とMegaRAIDコントローラ配下以外のファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法を追加、対策方法に作業時間および再起動が不必要な旨を追加、回避から対策に修正、対象装置にDL20 Gen10、ML30 Gen10を追加
2022年3月4日(更新)
販売形名の削除、Model Number確認方法を追加
2018年10月5日(公開)

本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2018-0035