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[アドバイザリ]
SPH6.80を使用してNS204i-pアダプター/NS204i-rライザーカードのファームウェアを更新した場合に、適用されるバージョンが期待値と異なる場合がある現象について

概要

SPH6.80を使用してNS204i-pアダプター/NS204i-rライザーカードのファームウェアを更新した場合に、期待値と異なるバージョンが適用される場合があります。
ファームウェアバージョン1.0.14.1063未満のファームウェアが適用されている場合、ファームウェアバージョン1.0.14.1063が適用されます。
ファームウェアバージョン1.2.14.1009以降を適用する場合、中間バージョンである1.0.14.1063を経由して更新する必要があります。

発生頻度

高

現象および影響範囲

SPH6.80はNS204i-pアダプター/NS204i-rライザーカードのファームウェアバージョン1.0.14.1063未満から1.2.14.1009へ更新するためのファームウェアバージョン1.0.14.1063を収録しています。
ファームウェアにバージョン1.0.14.1063未満のファームウェアが適用されている場合、SPH6.80を使用してファームウェアを更新すると、SUMインベントリのコンポーネントで選択したパッケージの示す利用可能なバージョン1.2.14.1009とは異なるバージョン1.0.14.1063が適用されます。

  • SUMインベントリでコンポーネント選択時

    SUMインベントリでコンポーネント選択時

    利用可能なバージョンに1.2.14.1009が表示される。
  • SUMコンポーネント展開後

    SUMコンポーネント展開後

    SUMコンポーネント展開後、ログの参照をクリックしログを参照します。
  • 展開ログ

    展開ログ

    ログを参照するとファームウェアバージョン1.0.14.1063が適用されている。

回避策

回避策はありません。

対策方法

適用されたファームウェアのバージョンが1.0.14.1063になっている場合、再度SPH6.80を使用してファームウェアのバージョン1.2.14.1009を適用してください。

対象製品

対象製品名 HPE DL36X G10+ x16/x8 M.2 NS204i-r Riser(形名:TQ-***-P26463-B21)
HPE NS204i-p NVMe PCIe3 OS Boot Device(形名:TQ-***-P12965-B21)
※旧品名 HPE NS204i-p Gen10+ NVMe Boot Device

※「***」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10 Plus
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus
HA8000V/ML30 Gen10 Plus

発生条件

NS204i-pアダプター/NS204i-rライザーカードのファームウェアをバージョン 1.0.14.1063未満から1.2.14.1009以降に更新する場合に発生します。

対象バージョン

ファームウェアバージョン 1.0.14.1063未満

対象OS

Microsoft Windows Server 2022
Microsoft Windows Server 2019
Red Hat Enterprise Linux Server 8.6
VMware ESXi 8.0
VMware ESXi 7.0 Update 3

関連するお知らせ・ドキュメント

ADV-2023-0056:SUMでRAIDファームウェア更新するときに、前提バージョンの適用が複数必要となった場合に失敗する現象について

更新情報

2023年7月28日(更新):関連するお知らせ・ドキュメントを追加しました。
2023年5月26日(公開)

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文書番号

ADV-2023-0024