Hitachi

概要

特定のSATA SSDドライブでは、SPH6.40収録ファームウェアにアップデートできない場合があります。

発生頻度

現象および影響範囲

対象SATA SSDドライブのファームウェアがHPG3の場合、SPH6.40収録ファームウェアのHPG6にアップデートできません。
HPG3とHPG6の相違は故障予測(SMART)の機能向上であり、不具合対策ではないため継続してHPG3を使用しても問題ありません。

回避策

回避策はありません。

対策方法

SPH6.50収録以降のファームウェアにアップデートすることで、本現象を解決できます。
最新ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。

ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認手順

■MegaRAIDコントローラ配下の場合は、アドバイザリ ADV-2022-0081の「ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法」を参照してください。

■MegaRAIDコントローラ配下以外の場合は、アドバイザリ ADV-2022-0017の「ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法」を参照してください。

対象製品

対象製品名 240GB SATA RI SFF ** ***** SSD (VK000240GWTSV)
480GB SATA RI SFF ** ***** SSD (VK000480GWTTA)
480GB SATA MU SFF ** ***** SSD (MK000480GWTTH)
960GB SATA RI SFF ** ***** SSD (VK000960GWTTB)
960GB SATA MU SFF ** ***** SSD (MK000960GWTTK)
1.92TB SATA RI SFF ** ***** SSD (VK001920GWTTC)
1.92TB SATA MU SFF ** ***** SSD (MK001920GWTTL)
3.84TB SATA RI SFF ** ***** SSD (VK003840GWTTD)
3.84TB SATA MU SFF ** ***** SSD (MK003840GWTTN)
※ 「*」はお客さまのご購入製品により相違します。
※ ( )内はModel Numberを示します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL20 Gen10 Plus
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus
HA8000V/ML30 Gen10 Plus

発生条件

対象バージョンが適用された対象製品で発生する。

対象バージョン

SATA SSD ドライブ ファームウェアバージョン HPG3

対象OS

対象製品がサポートするすべてのOS

更新情報

2022年7月29日(更新):MegaRAIDコントローラ配下とMegaRAIDコントローラ配下以外のファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認方法を追加、対象装置にDL20 Gen10 Plus、ML30 Gen10 Plusを追加
2022年3月4日(更新):販売形名の削除、Model Number確認方法を追加
2022年1月28日(更新):対象製品に新規形名を追加
2021年9月3日(更新):対象製品に480GB/1.92TB/3.84TB SATA SSDを追加、対象装置にDL360/DL380 Gen10 Plusを追加
2021年7月2日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0066