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ダウンロード/ソフトウエア・ニュースレター詳細
Canon BJ用Windowsプリンタドライバがインストールできない時の対策方法のご案内
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現 象
Canon Microsoft Windows3.1/95/98 Printer Driver Ver 4.10 〜 Ver 5.70をインストーラでインストールすると、下記のダイアログを表示し、インストールできない場合があります。
これは、インストール時にプリンタドライバとHatch inside Ver 2.2(
ディアンドアイシステムズ(株)
製)が競合していることが原因です。
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回避方法
下記の手順で、常駐しているHatch inside Ver 2.2を一度終了して、Canon Microsoft Windows3.1/95/98 Printer Driver をインストーラでインストールを行ってください。
「スタート」ボタンから「Windowsの終了」-「再起動をする」を選択し、再起動してください。
<一旦エラーが発生した場合は必ず行ってください。>
タスクトレー(時計等が表示されているエリア)にあるHatch insideのアイコンを左ボタンでクリックします。
メニューの中から「Hatch insideを終了」を選択し、Hatch insideを終了させてください。
Hatch insideが終了した状態で、Canon Microsoft Windows3.1/95/98 Printer Driverをインストーラでインストールします。
「スタート」ボタンをクリックします。表示されたメニューから、「プログラム」-「Hatch inside」-「hatchinside.exe」の順にクリックすると、Hatch insideが起動し、タスクトレーにアイコンが表示されます。
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対象機種
下記FLORAのモデル(Windows NTモデルを除く)はHatch inside Ver 2.2がプレインストールされ、Windows起動時に常駐します。
デスクトップ:310(DL7/DL8)、330(DC7/DC8)、350(DV2/DV3)
ノート:270SX、270EX (NH5)、270CX
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