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Hitachi

製造業・流通業向けソリューション

SOLIDWORKS Visualizeでは、下記のサービス商品でお客さまをサポートいたします。製品の導入と併せての利用をご検討ください。

ご購入後のサポートサービス

SOLIDWORKS Visualizeでは、サポートサービス商品「日立サポート360」をご契約いただくことで、製品ご購入後も安心かつきめ細かなサポートをご提供いたします。

SOLIDWORKS Visualizeでは、次のサービス商品をご提供しています。

SOLIDWORKS Visualize サポートサービス
商品名 SOLIDWORKS Visualize サポートサービス
内容 本サービスは、年間契約していただくことにより以下のようなサービスを提供いたします。
■お客さまからの問い合わせに対し、電話、FAX、E-Mailで問題解決の支援を致します。
  • プログラムプロダクトの機能や使い方が分からない
  • プログラムプロダクトが動作しない
  • 処理結果が期待した内容と異なる
■対象製品に対する次の版をご提供します。
  • アップグレード版(バージョンアップ新製品)
  • リビジョンアップ版(マイナーエンハンス版)
  • 障害対策版(モジュール入れ替え版)
■日立SOLIDWORKSの有償サポートサービスホームページがご覧いただけます。
対象製品
  • SOLIDWORKS Visualize

技術支援サービス(プログラムプロダクトテクニカルサービス)

システムの企画・設計、導入、運用の各フェーズで日立オープンミドルウェア製品に関してお客さまが直面する様々な問題や悩みに対応するサービスです。
プログラムプロダクトテクニカルサービスは、システムの中でソフトウェアを効率的に稼働させるための「コンサルテーションサービス」やお客さまシステム開発者の技術力を向上できる「教育サービス」、各種手順書やサンプルプログラムを提供する「技術資料/サンプルプログラム提供サービス」などから構成されています。
製品開発エンジニアが持つ高度な技術ノウハウを生かしたサービスを提供するプログラムプロダクトテクニカルサービス。お客さまは、システム稼働開始までの期間の短縮が図られるだけでなく、システム運用の最適化も実現できます。

SOLIDWORKS Visualize サポートサービスは、次のサービス商品をご提供しています。

CADシステムテクニカルサービス
商品名 CADシステムテクニカルサービス
内容 本サービスは、
HICAD基本操作教育
SOLIDWORKS教育
ベーシック教育・アドバンス教育
SOLIDWORKS Simulation 基本操作教育
SOLIDWORKS Composer 基本操作教育
お客さま固有モデルの作成方法などの、高度な技術が必要とされるモデリング方法についての問い合わせ対応
SOLIDWORKSモデリング手法コンサルテーション
お客さまが実際にモデリングする際の問題点や改善点についてコンサルテーションします。
などのサービスをご提供します。
対象製品
  • SOLIDWORKS Standard
  • SOLIDWORKS Professional
  • SOLIDWORKS Premium
  • SOLIDWORKS Simulation Standard
  • SOLIDWORKS Simulation Professional
  • SOLIDWORKS Simulation Premium
  • SOLIDWORKS Plastics Standard
  • SOLIDWORKS Plastics Professional
  • SOLIDWORKS Plastics Premium
  • SOLIDWORKS Electrical Schematic
  • SOLIDWORKS Electrical 3D
  • SOLIDWORKS Electrical Professional
  • SOLIDWORKS Composer
  • SOLIDWORKS Composer Sync
  • SOLIDWORKS Inspection Standard
  • SOLIDWORKS Inspection Professional
  • SOLIDWORKS MBD
  • SOLIDWORKS PDM Standard
  • SOLIDWORKS PDM Professional
  • SOLIDWORKS Visualize Standard
  • SOLIDWORKS Visualize Professional
  • その他関連製品
注意事項
本サービスは個別見積となります。
最寄りの日立営業所または日立オープンミドルウェア問い合わせセンターまでお問い合わせください。

関連リンク

お問い合わせ:HMCC(日立オープンミドルウェア問い合わせセンター)

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