個人情報保護に関して

個人情報保護に関して

当センタでは、(株)日立製作所の「個人情報保護方針」に則り、産業保健・医療サービス利用者様（以下、健診者様）中心の安全で質の高い産業保健・医療を提供し続けることにより、地域医療の発展に貢献することを理念に日々努めております。健診者様の状態に応じて迅速且つ確実に産業保健・医療を提供させていただくためには、健診者様に関する様々な個人情報が必要です。安心して産業保健・医療サービスを受けていただくためには、「健診者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。

病院統括本部の個人情報保護に関して

株式会社日立製作所　病院統括本部（以下、「当本部」という）は、「工場衛生と民衆治療に資する」という基本理念の下、良質な医療を安定・継続的に提供すること並びに医療技術の発展に貢献することを基本方針として、医療サービスの提供に日々努めております。
個人情報は、人格尊重の理念のもとに、個人情報の有用性に配慮しつつ、慎重かつ適正に取り扱うことは、当本部の重要な責務であると認識しております。この責務を全うするために、関係法令を遵守し、個人情報保護に厳重な注意を払っております。

病院統括本部個人情報保護方針

1. 個人情報の取扱い
   当本部は、個人情報の利用を医療サービス及び当本部の運営管理業務に必要な範囲に限定し、その範囲のみ 取扱います。また、その利用目的に関しては患者さんに予めお知らせし、ご了解を得たうえで利用します。本来の利用目的を超えて使用する場合は、匿名化（個人を識別できない状態に加工）して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、患者さんの同意なく個人情報の利用提供はいたしません。
2. 法令の遵守
   当本部は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守します。
3. 安全管理
   当本部は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し是正措置を講じます。
4. 個人情報に関する本人の権利尊重
   当本部は、個人情報に関して本人からの情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、及び苦情、相談の申し出を受けたとき、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。
5. 個人情報保護の仕組みの改善
   当本部は、JISQ15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて患者さんの情報を管理します。また、このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。
6. お問い合わせ先
   個人情報保護方針に関する問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、下部担当窓口でお受けいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　制定日　2014年6月1日
　　　　　　　　　　　　　　　改定日　2025年4月1日
　　　　　　　　　株式会社日立製作所　病院統括本部
　　　　　　　　　　　　　　統括本部長　山下　朋子
　　　　　　株式会社日立製作所　日立健康管理センタ
　　　　　　　　　　　　　　センタ長　山本　修一郎

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この方針は、健診者様のみならず当本部の職員および当本部と関係ある全ての個人情報についても適用します。

個人情報保護の取扱について

当センタでは産業保健・医療サービス利用者様（以下、健診者様）の個人情報を以下のように通り取り扱います。下記の内容をご確認頂き、同意の上、健診申し込みいただきますようお願いします。

1. 利用目的（詳細については別掲の「個人情報の利用目的」をご参照ください。）
   　（1）健診者様への適切な産業保健・医療サービスの提供のため
   　（2）センタ事務・管理を適切に行うため
   　（3）法令・行政上の業務への対応のため
   　（4）保険請求業務のため
   以上の目的以外で健診者様の情報を利用する場合、健診者様ご本人に個別理由を説明し同意を得た上で行うも のといたします。
   
2. 個人情報の第三者提供について
   健診者様の個人情報は、あらかじめ健診者様の同意をいただくことなく、外部に提供することはありません。ただし、以下の利用目的に該当する場合は、健診者様から特にお申し出がない限り、産業保健・医療サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において、健診者様の個人情報を第三者に提供することがあります。
   　（1）産業保健・医療の提供のため、他の医療機関と連携を図ること
   　（2）産業保健・医療の提供のため、外部の医師等の意見・助言を得ること
   　（3）産業保健・医療の提供のため、他の医療機関等からの照会があった場合にこれに応じること
   
3. 業務委託について
   産業保健・医療を提供するに当たり、業務の一部を外部に委託しています。委託先に対しては、契約等にて個人情報保護に関する監督を行なっております。主な業務委託の内容は次の通りです。
   検査業務、情報システム管理、清掃業務、廃棄物処理
   
4. 健診者・利用者の皆様の権利
   当センタで管理する全ての個人情報については、ご本人による開示請求・訂正・削除・利用停止等を求めることが可能です。下部担当窓口でお受けいたします。
   

個人情報保護方針に規定する個人情報の利用目的について

個人情報保護方針に規定する個人情報の利用目的を以下に示します。

1. 産業保健・医療サービス提供に必要な利用目的
   〔当センタでの利用〕
   （１）産業保健サービス(健康管理・作業管理・作業環境管理・保健指導)の提供
   （２）産業保健サービス・診療に係る管理運営業務のうち
   　　　−健康診断等の産業保健サービスの向上
   　　 　　　　−医療保険事務（会計・経理）
   　　 　　　　−産業保健サービスの質向上・安全確保・医療事故等のための分析・報告
   〔人間ドック健診および健康診断等の利用〕
   （１）人間ドックの健診結果および健康診断項目（本人希望で実施した法定外健診項目含む）により、産業医および保健師等が行う健康管理・保健指導
   （２）事業所・健保組合等から委託を受けて行う健康診断等における、事業所・健保組合等へ健康診断結果及び事後の精密検査結果等の報告
   （３）人間ドック健診項目のうち事業者が実施する定期健診項目への代用を目的とする結果報告
   （４）健康保険組合等の保健事業における人間ドック健診結果等の共同利用
   〔健康管理センタ外への情報提供としての利用〕
   （１）当センタが健診者・患者さま等に提供する医療のうち
   　　−他の病院、診療所等との連携
   　　−他の医療機関からの照会への回答
   　　−診療等に当たり、外部医師等の意見・助言を求める場合
   　　−検体検査業務の委託・その他の業務委託
   　　−ご家族等への病状説明
   （２）産業保健サービス契約事業所との連携
   （３）委託元から委託して行う健康管理サービスの委託元への結果報告
   （４）医療保険事務のうち
   　　−保険事務の委託
   　　−審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
   　　−審査支払機関又は保険者からの照会への回答
   　　−審査支払機関又は保険者への照会
   （５）第三者機関への質向上・安全確保・医療事故対応等のための報告
   （６）外部監査機関への情報提供
   
2. 上記以外の利用目的
   〔当センタでの利用〕
   （１）当センタの管理運営業務のうち、
   　　−健診・医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
   　　−医師・カウンセラー・保健師等の学生等の実習への協力
   　　−医師・カウンセラー・薬剤師・保健師・検査技師・放射線技師等の教育・研修
   　　−症例検討・研究
   　　−産業保健業務に関わる調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
   〔学会・医学誌等への発表〕
   （１）特定の健診者・患者・利用者・関係者の健診情報や症例や事例による学会・研究会・学会誌等での報告は、氏名・生年月日、住所等を消去し匿名化します。匿名化が困難な場合は、本人同意を得ます。
   

制定日　2005年4月1日
改定日　2025年4月1日
株式会社日立製作所　日立健康管理センタ　センタ長　山本　修一郎

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上記利用目的について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。

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これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

健診結果・診療記録の開示に関するご案内

当センタでは、産業保健・医療行為の過程で記録・保存した産業保健・医療サービス利用者様（以下、健診者様）の健診結果・診療録（以下、健診結果・カルテ）等の健診結果・診療記録を健診者様と共有することにより、相互の信頼関係を深め、より質の高い産業保健・医療を実現することを目的として健診結果・診療記録の開示を行っています。

1. 健診結果・診療情報の利用目的
   （１）健診者様への適切な産業保健・医療サービスの提供のため
   （２）センタ事務・管理を適切に行うため
   （３）法令・行政上の業務への対応のため
   （４）保険請求業務のため
   上記に示した以外に、産業保健・医療の質向上や産業保健・医療従事者の育成を目的として、次のような利用 を行う場合があります。
   　（１）外部監査機関への情報提供
   
2. 手続き
   当センタでは、産業保健・医療行為の過程で記録・保存した健診結果・診療録（以下、健診結果・カルテ）等を健診者様と共有することにより、相互の信頼関係を深め、より質の高い産業保健・医療を実現することを目的として健診結果・診療記録の開示を行っています。
   ・健診結果・カルテには健診者様の個人情報が記録されているため、健診者様ご本人が開示請求することを原則とします。
   ・開示請求する場合、センタ診療日の10:00－16:00にお申し出ください。
   ・開示の際には、必要な費用をご請求させていただきます。
   
3. 健診結果・診療情報の開示の際には、別に定めた費用をご請求させていただきます。
   
4. 健診結果・診療情報開示に関する相談窓口
   　 個人情報保護・診療情報開示 についてのお問い合わせは、下部担当窓口でお受けいたします。
   

安全管理のために講じた措置

当センタでは、個人情報の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むために、トップマネジメントが個人情報保護方針を策定、この基本方針に従った個人情報管理規則やガイドラインなどのセンタ内規定を策定しています。また、センタ内規定が法令、プライバシーマーク準拠規程であるJIS Q 15001に適合しているかを確認、評価する仕組みを整備しています。このような規程の整備とともに、実際に個人情報を取り扱うにあたり、4つの側面（組織的、人的、物理的、技術的）から具体的な安全管理措置を講じています。

匿名加工情報の作成及び第三者提供について

当センタでは、健診の質向上、センタ経営の改善及び医療技術の研究開発に役立てることを目的に、検査データ等から個人を識別できる情報を削除して匿名加工情報を作成し、社内研究機関との共同利用や第三者に提供しております。

健診データに関する 匿名加工情報責任者	株式会社日立製作所 日立健康管理センタ 事務局システム係　主任
匿名加工情報に含まれる項目	年齢、性別、身長、体重等の健診結果
匿名加工情報の提供の方法	可搬型記録媒体に記録し（書留郵便、手渡し、インターネット経由等にて）提供いたします。
匿名加工情報の安全管理措置	個人情報保護委員会規則の加工基準に従い匿名加工情報を作成します。また、個人情報保護体制と同様の安全管理措置を行います。

匿名加工情報の取扱いに関するお問合せ等については、下部担当窓口でお受けいたします。

認定個人情報保護団体について

当院を管掌する認定個人情報保護団体(*1)は以下となります。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申し出先
個人情報保護苦情相談室

＜住所＞〒106-0032
　　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12Ｆ
＜電話番号＞
　03-5860-7565、0120-700-779

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1 個人情報保護法で規定されている個人情報に関する苦情処理を行う第三者機関

お問い合わせ窓口

〇個人情報保護方針に関するお問い合わせ並びに個人情報に関する苦情･相談窓口
　　〒317-0077　茨城県日立市城南町二丁目1番1号
　　日立総合病院　病院管理センタ　TEL(代表)0294(23)1111
　　お問合わせ入力フォームを利用したご連絡
　　　　https://www8.hitachi.co.jp/inquiry/hospital/hitachi/form.jsp
〇日立健康管理センタの個人情報保護に関してのご質問や診療情報開示および匿名加工情報のお問合せ窓口
　　〒317-0076　茨城県日立市会瀬町四丁目３番１６号
　　日立健康管理センタ　事務局　TEL(代表)0294(34)1020
〇日立健康管理センタ　個人情報保護管理者
　　飯嶋　和秀　TEL(代表)0294(34)1020

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