消費財業界は，飲料，食肉，冷凍食品，食品梱（こん）包材，日用雑貨品など，業種が多く，そのニーズも多方面にわたっており，経営の効率化や安全性の問題，品質，環境の法規制，業界動向への対応など，企業活動全般にわたるさまざまな課題を抱えている。このため，それぞれの状況に合わせた，最新のシステム技術を活用した広範囲なトータルソリューションが求められている。

　日立製作所は，企業間にまたがる製品の履歴情報の共有化をサポートするデータセンタサービスや独自開発技術である超小型非接触ICタグ（荷札）「ミューチップ」など，グループの総合力を生かしたトータルソリューションを提案し，これらのニーズにこたえている。