Hitachi

ニューノーマルへの備え
クライアント環境は万全ですか?

テレワークの普及で増え続けるクライアントデバイスの調達から廃棄までのLCM(ライフサイクルマネジメント)をサブスクリプション型月額料金で提供

日立「統合クライアントサービス」

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新型コロナウイルス感染拡大に伴うテレワークの急速な拡大は、ビジネスに大きな変化をもたらしました。
社員の働き方改革のみならず、遠隔による営業活動や、社外の関係チームとの打ち合わせも一気に増加。この急速な環境変化は世界規模で、そして今後も継続して行くと予想されます。

DX推進も含め、新たな環境において経営からのIT部門への要求がさらに高まる中、社員が日々活用するクライアント環境は、今のままで大丈夫でしょうか?

経営からの要求

誰もが、どこでも快適で高い生産性を発揮できるビジネス環境の実現
ニューノーマル、DXに対応するイノベーティブな業務環境の整備

課題

デバイス導入管理の業務負荷が増大

  • IT担当者が運用管理に追われ、戦略的な取り組みに時間が使えない
  • テレワークや最新の脅威に耐え得るセキュリティ対策が行えていない
  • 古いデバイス利用が原因で、生産性や競争力が向上できない
  • デバイスの数と導入先が増え、資産管理が限界
  • 2021年の会計基準改正による、リースの資産計上への対応
解決

IT人財のリソースをシフト!

  • デバイス導入と運用管理のアウトソースでIT部門の負荷を軽減!
  • 高度化する脅威に耐えうる最適なセキュリティ対策を実現!
  • 常に最新・安全なPCにより生産性を向上!
  • 新規導入のみならず、既存資産も含めた一括管理が実現!
  • オンデマンドなIT利用で経営を効率化!

企業でのIT利用の課題を解決!
日立の統合クライアントサービス

日立グループ120社、25万人*のデバイス運用ノウハウを結集。
ニューノーマル時代に備えたいお客さま企業のIT部門のお悩みを、アウトソースにより解決します。
ITデバイスの調達から廃棄までのLCM(ライフサイクルマネジメント)サービスを月額のサブスクリプション型で提供。
時代に即したITの「所有から利用へ」を実現します。

*2020年9月現在

図表

  • IT人財のコア業務へのリソースシフト
    IT人財の
    コア業務への
    リソースシフト

  • ITガバナンス強化
    ITガバナンス
    強化

  • ITコスト平準化
    ITコスト
    平準化

デバイスの最新化とIT部門の管理業務負荷軽減により、お客さま企業のDX推進と生産性、競争力向上に貢献します。

  • さまざまなITデバイス*の調達・導入〜運用・廃棄まで、ライフサイクル全般にわたる業務をアウトソース可能
  • お客さまIT部門の業務負荷をトータルで、あるいはスポット的に日立の統合クライアントセンターが代行
  • 利用デバイスの調達と展開、ヘルプデスク、およびそれにまつわるサービス利用を、初期コスト不要の月額料金のサブスクリプション型で提供
  • 新規導入だけでなく既存資産デバイス棚卸も含めた、真の統合管理を提供

    *PC、モバイルWi-Fiルーター、大型ディスプレイ、そのほか周辺機器全般。もちろん日立製以外の製品を複数ベンダーから調達、提供可能です。

日立がこのサービスを提供する理由

  • 日立が自社グループ120社、25万人のデバイス管理効率化を行ってきたノウハウを結集
  • あらゆる規模の企業に向けた最新のデバイス調達〜廃棄までのライフサイクル業務をサービス化
  • 日立グループでは各拠点での重複関連業務を統合することで、運用コストの27%削減*に成功

    *2016:2018年度対比

  • テレワークでの安全性を高めるシンクライアント化や独自規格のセキュリティサービスなども、あわせてご利用可能

ニューノーマル・テレワーク時代に最適

調 達

多種多様なデバイス調達時に必要な、複数ベンダーとの契約をまとめて効率化

導 入

キッティング作業はもちろん、事業所のみならず社員の自宅への配送やセットアップまでお任せ

運 用

故障時の回収、代替機の手配と発送など煩雑なバックヤード業務をすべて代行

すべてをリモートで一元管理できる「お客さまポータル」

廃 棄

回収、データ消去から資産滅却処理までを代行、煩雑な廃棄業務負荷を軽減

導入メリット

課題
  • 所有から利用へ、持たない経営が実現
  • 経営判断に応じてタイムリーに予算化
  • 必要なITをサポートを含め一元導入
解決
  • 高負荷な業務をアウトソース、コア業務に集中
  • 組織変更、人員増減時も迅速な対応が可能に
  • “攻めの情シス“への業務改革
解決
  • 最新デバイスで快適な業務
  • 利用申請や問い合わせ確認も専用ポータルで実施可能
  • テレワーク時にも安全、安心

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IT担当者必見!
ニューノーマル時代のIT戦略読本

  • コロナ後のIT戦略3大テーマを解説
  • 最新調査データから企業のIT戦略動向を読み解く
    テレワーク実施状況と課題/コラボツール利用率、導入時期、利用シェア/オンラインミーティング増加状況
  • 課題解決策としてのLCM、DaaS(Device as a Service)のメリット

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