Hitachi

2020年10月20日
(株)日立製作所 ITプロダクツ統括本部

1. 200GB/400GB/800GB SSD時限事象について

Hitachiディスクアレイシステム搭載200GB/400GB/800GB SSDにおいて、動作保証期限(5年)を超えて70000時間(凡そ8年)継続ご使用した状態で、SSDへの電源供給を停止するとSSDが再起動不可となる事象が判明しました。結果として起動不可となったSSDのデータが使用できない状態となります。そのため、70,000時間継続ご使用後、装置停止する前にSSDファームウェアの更新が必要になります。

2.対策版SSDフームウェア

本件の対策として、70,000時間継続ご使用後にSSDへの電源供給を停止してもSSDが再起動可能となるSSDファームウェア対策を実施します。

3. 対応対象製品と対応プログラムのリリース時期

対象となる機種毎のオプション形名およびSSD部品名を表1に示します。リリース日程は2020年11月下旬予定となります。表1を参照して頂き、お客さまご使用環境に対象SSD(オプション型名)が搭載されている場合は、プログラム更新を実施させて頂きたく、ご検討のほど宜しくお願いします。

表1.対象となる機種毎のオプション形名およびSSD部品名

機種名 対象SSDオプション形名 対象SSD 部品名 リリース日程
1 VSP、VP9500 A/H-F65AC-200MCM
A/H-F65AC-200SCM
A/H-F65AC-400MCM
A/H-F65AC-400SCM
A/H-F65AC-800MCM
SFB5A-M200SS
SLR5C-S200SS
SFB5A-M400SS
SLR5C-S400SS
SFB5A-M800SS
2020年11月下旬予定
2 VSP
G1500/G1000、VX7
A/H-F65AD-400MCM
A/H-F65AD-400M5M
A/H-F65AD-800MCM
A/H-F65AE-400MCM
A/H-F65AE-400M5M
A/H-F65AE-800MCM
SLB5A-M400SS
SLB5A-M800SS
2020年11月下旬予定
3 HUS-VM HT-F40SA-2HGDM
HT-F40SA-4HGDM
HT-F40SA-8HGDM
SLB5A-M200SS
SLB5A-M400SS
SLB5A-M800SS
2020年11月下旬予定
4 VSP
G800/G600/G400/G200/G100
HT-F40SB-200MEM
HT-F40SB-400MEM
HT-F40SB-400M6M
HT-F40SB-400M8M
HT-F40SC-200MEM
HT-F40SC-400MEM
HT-F40SC-400M6M
HT-F40SC-400M8M
HT-F40SD-200MEM
HT-F40SD-400MEM
HT-F40SD-400M6M
HT-F40SD-400M8M
SLB5B-M200SS
SLB5B-M400SS
2020年11月下旬予定
5 HUS100、BR1650シリーズ HT-F4017-2HGDM**
HT-F4017-4HGDM**
HT-F4017-8HGDM**
HT-F4066-2HGDM**
HT-F4066-4HGDM**
HT-F4066-8HGDM**
GV-UH9F2HDM****
GV-UH9F4HDM****
GV-UH9F8HDM****
GG-UH9F2HDM****
GG-UH9F4HDM****
GG-UH9F8HDM****
SLB5A-M200SS
SLB5A-M400SS
SLB5A-M800SS
2020年11月下旬予定

4. お願い事項

対象となるSSD部品名に該当し、かつ動作保証期限(5年)を超えた部品については、70,000時間到達前に他ストレージへデータ移行して頂きたく、ご検討のほど宜しくお願いします。

5. プログラム更新ご希望に関するお問い合わせ

弊社営業にご確認ください。

6. その他本件に関するお問い合せ窓口

7. 更新履歴

2020年10月20日
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