エネルギー事業を、もっと柔軟に。もっと効率的に。サービスの拡大と深化を支えるIT基盤。
電力・ガスの小売自由化により、ガス事業者にも市場競争力が求められる時代。新たなエネルギー分野への進出や、機器リース、高齢者見守りなどのサービス創出のカギとなるのが、顧客情報の活用です。
CURSUS-BCは、サービスの多様化に適応した機能を拡充するとともに、新規ビジネスの立ち上げ段階からシステム運用管理までをトータルにサポート。柔軟かつ効率的なエネルギー事業を実現し、市場を勝ち抜く競争力の強化に貢献します。
料金請求や入金状況、保守点検依頼状況、開設依頼状況などの顧客に付随する情報をデータベースで一元管理できるため、顧客サービスのワンストップ・クイックレスポンス化が可能。ガス・電力の複数場所利用や複数契約、まとめ請求などに柔軟に対応できます。
新規サービス・料金メニュー（商品、約款など）や各種サービスの料金体系情報、それらの料金計算方法などの複雑多岐に渡る情報を、ルール定義機能を使用することで迅速かつ容易に追加・変更できます。
電力のスイッチング（SW）関連業務を支援する機能を整備。電力広域的運営推進機関や送配電事業者と、システムで連携するためのインターフェース情報の出力・取込ができます。
ガス機器の延長保障やリース、ホームセキュリティ、見守り、宅配水などの定額サービス業務を支える、定額サービス料金計算機能を新たに開発。顧客満足度向上を目的とした多様なサービスに柔軟に対応できます。
業務フローなどシステム導入の基本検討に必要なドキュメントを提供。新規事業のスムーズな立ち上げをサポートします。
| 製品名 | 概要 | |
|---|---|---|
| 基本製品 | CURSUS-BC | 顧客料金システム（CIS）の基本製品。顧客情報管理をはじめ、受付から請求、督促・仕訳などの共通の管理機能、およびガス事業者向けの検針・使用量計算などのガスCIS機能を提供します。 |
| オプション製品 | CURSUS-BC/EEC | 電力小売事業向けの製品。使用量計算、料金計算などの電力CIS機能を提供します。 |
| 定額サービス支援製品 | 機器リースをはじめとする、定額の暮らしサービスを支援する製品。契約管理、料金計算などの定額CIS機能を提供します。（2019年度後半リリース予定） | |
| 関連製品 | CURSUS-BC/MBL | ガス事業の開閉栓などのフィールド業務を支援するモバイル製品。作業一覧表示、施工報告、満期作業管理の機能を提供します。 |
| タイトル | 容量(PDF形式) | 発行年月 |
|---|---|---|
| 533Kバイト | 2019年7月 |
本ソリューションが紹介されました
【特集】ガスソリューションのSolution及びCase StudyにCURSUS-BCが掲載されました。
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