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概要

RV3000 A2のシステムファームウェアは1.30.42以降からそれ未満へダウングレードができません。

重要度

重要

発生頻度

現象および影響範囲

RV3000 A2のシステムファームウェアは1.30.42以降からそれ未満へダウングレードができません。ダウングレード操作を実行すると下記のエラーが表示されます。

Firmware Bundleによるダウングレード:

Unpacking signed bundle..
Verifying bundle authenticity..Decrypting the firmware..
Unpacking the firmware..ERROR: Rollback to this version is not allowed.

Firmware Bundle for SUM installation によるダウングレード:
Smart Update Managerのインストールログで、次のように表示されます。

Update error code Base.1.8.GeneralError, A general error has occurred. See Resolution for information on how to resolve the error.
Extended error message:The firmware update could not start, because downgrading to this version is not permitted.
Resolution: Do not downgrade to this version.

回避策

回避策はありません。

対策方法

対策方法はありません。

対象製品

対象装置 RV3000A2

発生条件

システムファームウェアは1.30.42以降からそれ未満へダウングレードする場合

対象バージョン

システムファームウェア1.30.42以降

バージョン確認方法

システムファームウェアのバージョンはshow firmwareコマンドで確認できます。詳細はRV3000 A2 ユーザーズガイドを参照ください。

対象OS

対象製品がサポートする全OS

更新情報

2022年6月10日(公開)

*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

CRI-2022-0004a