顧客協創方法論「NEXPERIENCE」

課題抽出、アイディア創出、仮説検証を
円滑に行うための手法、ITツール、空間を体系化

IoTを活用した新しいサービスを考える際、関与する多くのステークホルダーの収益性、実現性を加味して、受容性のある事業を企画する必要があり、その過程は複雑なものになります。

日立では、お客さまやパートナーといったステークホルダーのさまざまな知見を多角的に見える化し、協創を円滑に行うための手法、ITツール、空間を顧客協創方法論「NEXPERIENCE」として体系化しました。