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Hitachi IoT Platform Magazine

日経コンピュータ顧客満足度調査ロゴ

日立製作所は、日経コンピュータ 2019年8月22日号 顧客満足度調査 2019-2020 において、以下3部門で1位を獲得しました。

  • PCサーバー部門
  • エンタープライズサーバー部門
  • ストレージ部門

PCサーバー部門、エンタープライズサーバー部門は3年連続で1位となりました。

日頃のご愛顧に感謝するとともに、今後も多くのお客さまに、より一層ご満足いただけるよう努力してまいります。

PCサーバー部門


日経コンピュータ 2019年8月22日号
顧客満足度調査 2019-2020
PCサーバー部門1位

顧客満足度調査 2019-2020 PCサーバー部門で1位となりました。
全5評価項目中、「性能・機能」「信頼性」「運用性」「サポート」の4項目で最も高い評価を獲得しました。

エンタープライズサーバー部門


日経コンピュータ 2019年8月22日号
顧客満足度調査 2019-2020
エンタープライズサーバー部門1位

顧客満足度調査 2019-2020 エンタープライズサーバー部門で1位となりました。
全5評価項目中、「運用性」「コスト」「サポート」の3項目で最も高い評価を獲得しました。

ストレージ部門


日経コンピュータ 2019年8月22日号
顧客満足度調査 2019-2020
ストレージ部門1位

顧客満足度調査 2019-2020 ストレージ部門で1位となりました。
全5評価項目中、「信頼性」「運用性」「サポート」の3項目で最も高い評価を獲得しました。

調査概要

顧客満足度調査 2019-2020 は、日経 BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です(協力:日経BPコンサルティング)。
企業向けIT関連製品やサービス全28部門におけるITベンダーに関する満足度を、CIO(最高情報責任者)や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が24回目になります。
調査は2019年4月8日から5月21日にかけて実施し、1310 件の有効回答を得ました。
詳細情報は URL:https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/05416/ をご覧ください。

  • 注:本調査は製品ではなく企業を対象にしたものです。

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