概要
HA8000V ML30 Gen10 PlusにおいてSPH6.60またはSPH6.70でSmart Update Manager(SUM)を実行した場合に、インベントリ結果でMR Storage Administrator(MRSA)およびStorCLIが表示されずインストールができない現象が発生します。この現象の対策方法を以下に示します。
発生頻度
高
現象および影響範囲
HA8000V ML30 Gen10 PlusにおいてSPH6.60またはSPH6.70でSUMを実行した場合に、インベントリ結果でMRSAおよびStorCLIが表示されない現象が発生します。このため、SUMを使用してMRSAおよびStorCLIの適用を行うことができません。SUMによるインベントリを実施しても、SUM上の適用可能なコンポーネントにMRSAおよびStorCLIが表示されません。
HA8000V ML30 Gen10 PlusにおいてSPH6.60またはSPH6.70でSUMを実行した場合、下図の赤枠部分(MRSAおよびStorCLI)は表示されません。
インベントリ結果の表示例(MRSAおよびStorCLIを表示する場合)
回避策
回避策はありません。
対策方法
SPHから該当コンポーネントを取り出し、OS上で個別にインストールを実施してください。
Windows環境におけるインストール方法
- 下表に示すユーティリティのインストールモジュールをSPH6.60またはSPH6.70のpackagesディレクトリから取り出します。
ユーティリティ名 SPH6.60 パッケージファイル名 SPH6.70 パッケージファイル名 MR Storage Administrator(MRSA) cp050700.exe cp053565.exe StorCLI cp050701.exe cp053567.exe - 取り出したユーティリティのインストールモジュールをWindows OS上の任意のディレクトリに保存します。
- 保存した管理ユーティリティのインストールモジュールをダブルクリックします。
- セットアップ画面が表示されるので、「インストール」を選択します。
- インストール完了後、セットアップ画面の「閉じる」を選択します。
以上でユーティリティのインストールは完了です。
RHEL環境におけるインストール方法
- 下表に示すユーティリティのインストールモジュールをSPH6.60またはSPH6.70のpackagesディレクトリから取り出します。
ユーティリティ名 SPH6.60 /SPH6.70パッケージファイル名 MR Storage Administrator(MRSA) MRStorageAdministrator-007.016.016.000-00.x86_64.rpm StorCLI storcli-007.1616.0000.0000-1.x86_64.rpm - 取り出したユーティリティのインストールモジュールをRHEL OS上の任意のディレクトリに保存します。
- 端末を起動し、手順②で保存したディレクトリに移動します。
- 以下のコマンドを実行し、ユーティリティのインストールを実行します。
rpm△-ivh△パッケージファイルファイル名 ※△はスペースを示します
コマンド入力例(MRSAの場合)：
rpm -ivh MRStorageAdministrator-007.016.016.000-00.x86_64.rpm
以上でユーティリティのインストールは完了です。
対象製品
| 対象製品名 |
MR Gen10 Plusコントローラー MegaRAID MR416i-p Gen10 Plusコントローラー (TQ-xxx-P06367-B21) MegaRAID MR216i-p Gen10 Plusコントローラー (TQ-xxx-P26324-B21) ※ 「x」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 | HA8000V/ML30 Gen10 Plus |
発生条件
対象装置に対象製品に示すコントローラーを搭載した環境において、SPHでSUMを使用したインベントリを実施した場合に発生します。
対象バージョン
Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 6.60
Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 6.70
対象OS
Microsoft® Windows Server® 2022
Microsoft® Windows Server® 2019
Red Hat Enterprise Linux Server 8
更新情報
2022年12月23日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2022-0145