概要
Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置において、リビルド開始から10分以内に、不正なシャットダウン、不正な再起動または電力の喪失が発生した後、データ不整合が発生する場合があります。
この現象の対策方法を以下に示します。
重要度
重要
発生頻度
低
現象および影響範囲
Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置において、リビルド開始から10分以内に、不正なシャットダウン(電源ボタン長押しなどによる強制シャットダウン)、不正な再起動(iLO操作による強制リセットなど)または電力の喪失が発生した後、データ不整合が発生する場合があります。
サーバを正常にシャットダウンまたは再起動した場合は、問題は発生しません。
回避策
回避策はありません。
対策方法
SmartアレイGen10コントローラー ファームウェアバージョンを5.61以降へアップデートしてください。
日立WebページにSmartアレイGen10コントローラー ファームウェアバージョン5.61のファームウェアアップデートモジュールを掲載しております。
ファームウェアアップデートモジュールをダウンロードの上、適用してください。
ファームウェア適用にはサーバの再起動が必要です。
- 次の日立Webページよりファームウェアをダウンロードしてください。
- ダウンロードサイト(ドライバ／ファームウェア／ユーティリティ)
対象製品
| 対象製品名 |
Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804326-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-***-869079-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-804394-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804331-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-***-869081-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-830824-B21) Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804338-B21) ※「*」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL20 Gen10 Plus HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus HA8000V/ML30 Gen10 Plus |
発生条件
リビルド開始から10分以内に、不正なシャットダウン、不正な再起動または電力の喪失が発生した場合。
対象バージョン
SmartアレイGen10コントローラーファームウェアバージョン5.32(SPH6.70収録バージョン)以前
バージョン確認方法
以下に示す手順にてファームウェアバージョンを確認します。
- iLO Web コンソールにログインしてください。
- メニューの「ファームウェア＆ＯＳソフトウェア」を選択します。
- 表示されたファームウェア一覧の[ファームウェア名]から「HPE Smart Array」から始まる対象製品の名称を探し、ファームウェアバージョンを確認してください。
対象OS
OS依存なし
関連するお知らせ・ドキュメント
ADV-2023-0012：Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置においてファームウェアバージョン5.61以降を適用する場合の注意事項について
更新情報
2023年4月27日（更新）：タイトル、概要、現象および影響範囲の記載内容の表現を更新しました。
2023年3月31日（公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
CRI-2023-0001