概要
Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置において、VMware ESXiを使用時にPSoD(Purple Screen of Death)に至る場合があります。
重要度
重要
発生頻度
低
現象および影響範囲
Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置において、I/Oのタイムアウト発生時にデバイスリセット処理を行う際、ドライバの不具合によりPSoDが発生しシステム停止に至る場合があります。
回避策
回避策はありません。
対策方法
日立Webページに対策版ドライバを同梱したSPHを掲載しています。
対策版ドライバを収録したSPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し、対策版ドライバを適用してください。
ドライババージョン：
VMware ESXi 7.0：70.4330.0.116 (SPH6.70収録バージョン)以降
VMware ESXi 6.7：67.4150.0.119 (SPH6.50/SPH6.60収録バージョン)
VMware ESXi 6.5：65.4150.0.119 (SPH6.50/SPH6.60収録バージョン)
SPHは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
対象製品
| 対象製品名 |
SmartアレイGen10コントローラー Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804338-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804331-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-xxx-869081-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-830824-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804326-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-xxx- 869079-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804394-B21) Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804398-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TJxxxx-804394-B21) ※ 「x」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL20 Gen10 Plus HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus HA8000V/ML30 Gen10 Plus |
発生条件
対象バージョンが適用された対象製品で発生する場合があります。
対象バージョン
Smartアレイ Gen10コントローラー ドライバ(smartpqi)
ドライババージョン：
VMware ESXi 7.0：70.4150.0.119未満
VMware ESXi 6.7：67.4150.0.119未満
VMware ESXi 6.5：65.4150.0.119未満
対象OS
VMware ESXi 7.0
VMware ESXi 6.7
VMware ESXi 6.5
更新情報
2022年11月25日（公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
CRI-2022-0009