概要
iLO5バーション2.35以前を使用するシステム装置において、起動中に電源オフ状態となり、電源オンできなくなることがあります。
重要度
重要
発生頻度
中
現象および影響範囲
iLO5バーション2.35以前を使用するシステム装置において、電源オンやリブート操作による起動中に、電源オフ状態となり、電源オンできなくなることがあります。
本事象が発生した場合には、IELログに次のメッセージがログされます。
| Unable to validate firmware; System Power On prevented. |
回避策
回避策はありません。
万一、本事象が発生した場合には、電源ケーブルの抜き差しを行うなど、AC電源のOFF/ONを行うことで復旧します。
対策方法
iLO5バージョン2.40以降にアップデートしてください。
最新のiLO5ファームウェアは、次のHA8000Vダウンロードサイト、RV3000ダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。
iLOファームウェアのアップデートは、オンラインもしくはオフラインで可能です。作業時間は、1台あたり約10分です。（当該ファームウェアのみ更新した場合）
対象製品
| 対象装置 |
RV3000 A1 HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
|---|
発生条件
特定の発生条件はありません。
対象バージョン
iLO5バージョン2.35以前
適用済みバージョンの確認方法
適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照ください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。
「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」は、HA8000Vダウンロードサイト、RV3000ダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。
適用したService Pack for HA8000V(SPH)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」を参照してください。「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」は、HA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。
Service Pack for RV3000(SPR)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」を参照してください。「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」は、RV3000ダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下のとおりです。
| FW/SW名称 | 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」内でのDescription名 「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」内でのDescription名 |
|---|---|
| iLO5 | Online ROM Flash Component for Linux - iLO 5 |
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2022年10月28日（更新）：現象および影響範囲の誤記を修正しました(IML→IEL)。
2021年11月26日（更新）：対象製品にNutanixモデルを追加しました。
2021年10月29日（更新）：タイトル、概要、現象および影響範囲の記載を改善
2021年9月3日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
CRI-2021-0017