概要
VMware環境においてQLogic製ネットワークアダプターを搭載した装置でPSoDが発生する場合があります。
重要度
重要
発生頻度
低
現象および影響範囲
VMware環境において、QLogic製ネットワークアダプターを搭載した装置でPSoDが発生する場合があります。
ESXiホストで、バックトレースでFCoEモジュール(qfle3f)を参照するPSODが発生します。
PSOD: Panic bora/vmkernel/main/dlmalloc.c:4908 - Corruption in DLMALLOC referencing details ql_fcoe_delayed_wq.
詳細については、次のVMwareナレッジベースの記事を参照してください。
NOTE: 上記のリンクをクリックすると、Hitachi, Ltd.以外のWebサイトが表示されます。Hitachiは、Hitachi外部のWebサイトの情報を管理しておらず、また、それらに関する責任も負いません。
回避策
FCoEを使用していない場合は、下記に示す方法でFCoEを無効化してください。
- SSHセッションを使用してESXiホストに接続してください。
- 次のコマンドを実行してください。
# esxcli system module set --enabled=false --module=qfle3f - サーバを再起動してください。
対策方法
対策版ドライバにアップデートしてください。
次の日立Webページから対策版ドライバを収録したSPHをダウンロードしてください。
対策版ドライバを収録したSPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し対策版ドライバを適用してください。
qfle3f ドライババージョン
- VMware ESXi 7.0 :
- 2.1.14.2 (SPH6.40収録バージョン)以降
(HPE QLogic NX2 10/20 GbE Multifunction Driver for VMware vSphere 7.0のバージョン1.4.12.0-1OEM.700.1.0.15843807に含まれます。) - VMware ESXi 6.7 :
- 1.1.14.2 (SPH6.40収録バージョン)以降
(HPE QLogic NX2 10/20 GbE Multifunction Driver for VMware vSphere 6.7のバージョン1.1.12.0-1OEM.670.0.0.8169922に含まれます。)
※VMware ESXi 6.5向けの対策版ドライバはありません。回避策を行ってください。
対象製品
| 対象製品名 |
FlexFabric 10Gb 2-port FLR-T 57810S Adapter (TQ-xxx-700759-B21) ※旧品名 FlexFabric 10Gb 2ポート 533FLR-T ネットワークアダプター Ethernet 10Gb 2-port SFP+ 57810S Adapter (TQ-xxx-652503-B21) ※旧品名 Ethernet 10Gb 2ポート 530SFP+ ネットワークアダプター Ethernet 10Gb 2-port BASE-T 57810S Adapter (TQ-xxx-656596-B21) ※旧品名 Ethernet 10Gb 2ポート530T ネットワークアダプター ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
QLogic製ネットワークアダプターを搭載している場合に本現象が発生します。
対象バージョン
qfle3fドライババージョン
VMware ESXi 7.0 : 2.1.14.2 (SPH6.40収録バージョン)未満
VMware ESXi 6.7 : 1.1.14.2 (SPH6.40収録バージョン)未満
VMware ESXi 6.5 : 全ドライババージョン
対象バージョンの確認方法
- qfle3fドライバが使用されているか確認します。
# esxcli system module list | grep qfle3f
（実行例）
# esxcli system module list | grep qfle3f
qfle3f false false ← falseまたは表示されない場合は対処不要。
qfle3f true true ← trueと表示された場合はバージョンを確認。 - ドライババージョンを確認します。
# esxcli software vib list | grep qfle3f
（実行例）
# esxcli software vib list | grep qfle3f
qfle3f 1.1.25.0-1OEM.650.0.0.4598673 QLC VMwareCertified 2021-11-09
対象OS
VMware vSphere® ESXi™ 7.0
VMware vSphere® ESXi™ 6.7
VMware vSphere® ESXi™ 6.5
更新情報
2022年5月27日（更新）：対象バージョンの確認方法を追加
2021年12月24日（更新）：対策方法に対策版ドライババージョンの説明を追加
2021年7月2日（公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
CRI-2021-0012