概要
VMware ESXi 7.0環境においてEmulex製ファイバーチャネルホストバスアダプターのlpfcドライババージョン12.8.329.0以前でI/Oエラーが発生した際のHBAリセット時にPSODが発生する場合があります。
重要度
重要
発生頻度
低
現象および影響範囲
VMware ESXi 7.0環境において、Emulex製ファイバーチャネルホストバスアダプターのlpfcドライババージョン12.8.329.0以前を使用している場合、I/Oエラーが発生した際にHBAリセットを繰り返し、lpfc_external_dif_cmpを参照するPurple Screen of Death (PSOD)が発生してシステムが停止する場合があります。
HBAリセットは、ハードウェアエラーやファームウェアアップデートなどのファームウェアリセットが必要な状況を、lpfcドライバが検出した場合に行われます。OS実行中に発生するHBAファームウェアアップデートはSN1610Eのみ可能です。
回避策
回避策はありません。
対策方法
対策版ドライバ以降のバージョンにアップデートしてください。
次の日立Webページから対策版ドライバをダウンロードしてください。
対策版ドライバをダウンロードの上、ダウンロードページを参照し対策版ドライバを適用してください。
lpfc ドライババージョン : 12.8.329.1(ダウンロードサイト掲載)以降
対象製品
| 対象製品名 |
SN1200E 16Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L13A) SN1200E 16Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L14A) SN1600E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L11A) SN1600E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L12A) SN1610E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J62A) SN1610E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J63A) ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus |
発生条件
I/Oエラーが発生した際に本現象が発生します。
対象バージョン
lpfcドライババージョン ：12.8.329.0(SPH6.40収録バージョン)以前
対象OS
VMware vSphere® ESXi™ 7.0
更新情報
2021年9月3日（更新）：対象装置にDL360/DL380 Gen10 Plusを追加
2021年7月2日（公開）
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文書番号
CRI-2021-0011