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概要

VMware ESXi7.0環境において、SPH6.70でSmart Update Manager(SUM)を使用してリモートノードの更新を実施した際に、Smart Storage Administrator CLI(SSA CLI)のアップデートが失敗する現象が発生する場合があります。この現象の対策方法を以下に示します。

発生頻度

現象および影響範囲

VMware ESXi7.0環境において、SPH6.70でSUMを使用してリモートノードの更新を実施した際に、SSA CLIのアップデートが正常に行われない現象が発生します。SUM上ではエラーメッセージが表示されず正常に終了と表示されますが、SSA CLIのアップデートが実施されません。下図に示すSUMによるSSA CLIのアップグレードを行っても、SUM上の「推奨されたコンポーネント」にSSA CLIが再度表示され、アップデートが繰り返し要求され続けます。

現象発生時の表示例
現象発生時の表示例

SPH6.70にて正しく適用できた場合のバージョンを下記に示します。
Smart Storage Administrator CLI バージョン 6.10.14.0(SPH6.70に収録)

回避策

回避策はありません。

対策方法

SPHから該当コンポーネントを取り出し、ESXi上で個別にインストールを実施してください。

対象コンポーネント: Smart Storage Administrator (SSA) CLI Smart Component for ESXi 7.0 for Gen9/Gen10/Gen10 Plus Controllers (cp051278.zip)

SPHから取り出したcp051278.zipを解凍し、アップデート用コンポーネントを取り出してください。
ssacli-component_6.10.14.0-7.0.0_20214321.zip アップデート用コンポーネントをESXiのデータストア(例: /vmfs/volumes/datastore1/)に転送してください。
ESXiにrootログインし、下記コマンドにてユーティリティをアップデートしてください。

esxcli software vib install -d /vmfs/volumes/datastore1/ssacli-component_6.10.14.0-7.0.0_20214321.zip

アップデートが完了したら、システム装置を再起動してください。再起動後、下記コマンドにてユーティリティバージョンを確認してください。

#esxcli software vib list | grep ssacli

対象製品

対象製品名 SmartアレイGen10コントローラー
Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804338-B21)
Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804331-B21)
Smartアレイ P408i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-xxx-869081-B21)
Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-830824-B21)
Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804326-B21)
Smartアレイ E208i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-xxx- 869079-B21)
Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804394-B21)
Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー (TQ-xxx-804398-B21)
Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TJxxxx-804394-B21)
Smart RAID Gen10 Plusコントローラー
SR932i-p Gen10 Plusコントローラー (TQ-xxx-P04220-B21)
SR416i-a Gen10 Plusコントローラー (TQ-xxx-P12688-B21)
※ 「x」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL20 Gen10 Plus
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus
HA8000V/ML30 Gen10 Plus

発生条件

対象製品および対象OSに示す環境において、SPH6.70でSUMを使用したSSA CLIのアップグレードを実施する場合に発生します。

対象バージョン

Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 6.70

対象OS

VMware ESXi 7.0

更新情報

2022年11月25日(公開)

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文書番号

ADV-2022-0134