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[アドバイザリ]
ファイバーチャネルホストバスアダプターに大量のLUを接続し「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「すべてのターゲットをスキャン」に設定するとシステムが応答を停止する現象について

概要

ファイバーチャネルホストバスアダプターに大量のLUを接続し、「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「すべてのターゲットをスキャン」に設定するとシステムが応答を停止します。

発生頻度

高

現象および影響範囲

ファイバーチャネルホストバスアダプターに大量のLUを接続し、「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「すべてのターゲットをスキャン」に設定するとシステムが応答を停止します。

工場では、ファイバーチャネルホストアダプターに500LU以上を接続した場合に事象発生を確認しています。

回復方法

BIOS設定の初期化を行ってください。BIOS設定を初期化後、BIOS設定の再設定を行い、対策方法に記載しているファイバーチャネルホストバスアダプターの「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「構成済みターゲットのみスキャン」に設定してください。

・BIOS設定の初期化方法

  1. システムユーティリティを起動し、「システムユーティリティ」＞「システム構成」＞「BIOS/プラットフォーム構成(RBSU)」＞「システムデフォルトオプション」＞「工場デフォルト設定の復元」を「はい、デフォルト設定を復元します。」に設定してください。
  2. 「システムを再起動しますか？」というダイヤログが表示されるので「OK」を選択して装置を再起動してください。
  3. 装置が再起動するのでPOST中にF9キーを押してシステムユーティリティを起動してください。
  4. BIOS設定の再設定を行ってください。この際、ファイバーチャネルホストバスアダプターの「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「構成済みターゲットのみスキャン」に設定してください。

回避策

回避策はありません。

対策方法

ファイバーチャネルホストバスアダプターの「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「構成済みターゲットのみスキャン」に設定してください。

設定方法については、HA8000VシリーズマニュアルのHA8000V Gen10 重要事項および読替ガイド 第32版、HA8000V Gen10 Plus 重要事項および読替ガイド 第10版以降に記載している「Fibre Channel アダプターの設定について」の「SAN Boot 時の設定」を参照してください。

対象製品

　
対象製品名 SN1100Q 16Gb Single Port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-P9D93A)
SN1100Q 16Gb Dual Port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-P9D94A)
SN1600Q 32Gb 1port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-P9M75A)
SN1600Q 32Gb 2port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-P9M76A)
SN1610Q 32Gb 1port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-R2E08A)
SN1610Q 32Gb 2port ファイバーチャネルホストバスアダプター (TQ-xxx-R2E09A)
SN1200E 16Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L13A)
SN1200E 16Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L14A)
SN1600E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L11A)
SN1600E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L12A)
SN1610E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J62A)
SN1610E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J63A)
※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL20 Gen10 Plus
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus

発生条件

ファイバーチャネルホストバスアダプターに大量のLUを接続し、「ファイバーチャネル/FCoEスキャンポリシー」の項目を「すべてのターゲットをスキャン」に設定すると本現象が発生します。

対象バージョン

バージョン依存はありません。

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2022年9月30日（公開）

*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2022-0113