Hitachi

[アドバイザリ]
バックプレーン(ドライブケージ)の増設および交換時の関連ファームウェアアップデートのお願い

概要

特定のバックプレーンの増設および交換を行った場合、関連ファームウェアを対策バージョン以降にアップデートする必要があります。

発生頻度

―

現象および影響範囲

対象製品に示すバックプレーンについて、増設および交換を2022年10月以降に行った場合*、BIOS,SPS,IE,iLO,RAIDコントローラなどの関連するファームウェアを対策バージョン以降にすることでバックプレーンの動作が保証されます。関連するファームウェアとそのアップデートについては対策方法をご確認ください。

*
増設および交換時期が不明の場合は対策を行うことを推奨します。
なお、工場搭載されたバックプレーンや日立の専門スタッフが増設および交換を行った場合は対策の必要はありません。

回避策

回避策はありません。

対策方法

2022年10月以降に対象バックプレーンの増設および交換を行った場合、以下の関連するファームウェアが対策バージョン以降であることを確認し、対策バージョンより前のバージョンであれば、SPH(6.80以降)を適用し関連ファームウェアのアップデートを行ってください。SPHおよびファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。

  • ダウンロードサイト(ドライバ/ファームウェア/ユーティリティ)

関連するファームウェア

ファームウェア 対策バージョン 備考
BIOS for DL360/DL380 Gen102.68以降 
BIOS for DL360/DL380 Gen10 Plus1.64以降 
Server Platform Services (SPS) for DL360/DL380 Gen1004.01.04.601以降 
Server Platform Services (SPS) for DL360/DL380 Gen10 Plus04.04.04.062以降 
Innovation Engine (IE) for DL360/DL380 Gen100.2.3.0以降 
Innovation Engine (IE) for DL360/DL380 Gen10 Plus1.0.0.22以降 
Integrated Lights-Out 5 (iLO 5)2.72以降 
Smart Array コントローラ5.32以降 
Smart RAID (Tri-mode) コントローラ03.01.14.062以降 
MegaRAID コントローラ52.22.3-4650以降 

対象製品

対象製品名 対象バックプレーン(品目と増設販売形名)
2U 8SFF SAS/SATA BC BP Kit TQ-UMA-P57774-B21
2U 8SFF SAS/SATA BC Kit TQ-UMA-P26930-B21
2U 8SFF UBM2/TM BP Kit TQ-UMA-P55516-B21
1U 8SFF x4 Tri-Mode U.3 Kit TQ-UMA-P26429-B21
1U 8SFF SAS/SATA Kit TQ-UMA-P26427-B21
1U 2SFF x4 Tri-Mode U.3 Kit TQ-UMA-P26437-B21
1U 8SFF x1 Tri-Mode U.3 Kit TQ-UMA-P26431-B21
2U 8SFF x4Tmode U.3 Kit TQ-UMA-P26931-B21
2U 2SFF x4Tri-Mode U.3 Kit TQ-UMA-P26922-B21
2U 8SFF x1Tmode U.3 Kit TQ-UMA-P27194-B21
2U 2SFF x4Tmode U.3 Kit TQ-UMA-P26924-B21
1U 8SFF x4NVMe U.2 BC BP Kit TQ-UNA-P26433-B21
1U 2SFF x4 NVMe U.2 BC Kit TQ-UNA-P26439-B21
2U 8SFF x4 NVMe U.2 Kit TQ-UNA-P26932-B21
2U 4LFF SAS/SATA LP Kit TQ-UNA-P26919-B21
2U 4LFF SAS/SATA LP Kit TQ-UNA-P55700-B21
対象装置 HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus

バックプレーンとはドライブを搭載する基板です。搭載位置や構造については次のサーバーユーザーガイドを参考にしてください。

  • HA8000Vシリーズマニュアル:ドキュメント(ITプラットフォーム)

発生条件

発生条件はありません。

対象バージョン

バージョン依存はありません。

対象OS

OS依存はありません。

関連するアドバイザリ

ADV-2022-0153:ドライブおよびバックプレーン(ドライブケージ)が認識できない現象について

更新情報

2023年7月28日 (更新)
関連するファームウェアのMegaRAID FW対策バージョンを更新
2023年2月24日 (更新)
現象および影響範囲に対象バックプレーンを追加
2022年12月23日(更新)
関連するアドバイザリの追加と対策方法の更新
2022年10月28日(更新)
現象および影響範囲の記載を修正
2022年9月30日(公開)
*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2022-0109