概要
HA8000V/DL360, DL380 Gen10において、Trusted Platform Module（TPM）を搭載している場合、起動時のPower-On Self-Test（POST）中に停止することがあります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
システムBIOSバージョン 2.56 / 2.58を使用するHA8000V/DL360, DL380 Gen10において、Trusted Platform Module（TPM）を搭載している場合、起動時のPower-On Self-Test（POST）中に停止することがあります。
本事象は、ファームウェアバージョン X4/1.1605.0 のEthernet 1Gb 4-port 331FLR Adapter を搭載している場合のみ発生することがあります。
回避策
回避策はありません。
対策方法
システムBIOSをバージョン2.60以降にアップデートしてください。
最新のBIOSは、次のHA8000Vダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。
BIOSのアップデートは、オンライン(Windows/Linuxの場合)もしくはオフラインで可能です。オンラインでアップデートした場合、サーバの再起動が必要となります。
作業時間は、１台あたり、オンライン 約10分、オフライン 約20分となります。(当該ファームウェアのみ更新した場合)
対象製品
| 対象装置 |
HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 |
|---|
発生条件
Trusted Platform Module（TPM）、および、ファームウェアバージョン X4/1.1605.0 のEthernet 1Gb 4-port 331FLR Adapter を搭載している場合
対象バージョン
システムBIOSバージョン 2.56 / 2.58
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2022年7月29日（公開）
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文書番号
ADV-2022-0096