概要
VMware ESXi 7.0 Update 3 (ESXi 7.0 U3)環境でのEmulex製ファイバーチャネルホストバスアダプターのlpfcドライババージョンに制約があります。
発生頻度
高
現象および影響範囲
ESXi 7.0 U3環境においてEmulex製ファイバーチャネルホストバスアダプターを使用する場合、ESXi 7.0 U3に収録されているlpfcドライババージョン14.0.169.25と、日立カスタムインストーラに収録されているlpfcドライババージョン14.0.326.12は、日立非サポートのドライババージョンになります。
ESXi 7.0 U3の新規インストールおよびアップデート後に、日立Webページに掲載しているlpfcドライバを適用してください。
回避策
日立サポートのドライババージョンにダウングレードしてください。
ダウングレード用のドライバは次の日立Webページからダウンロードしてください。
ドライバをダウンロードの上、ダウンロードページを参照しドライバを適用してください。
lpfcドライババージョン：12.8.528.13 (ダウンロードサイト掲載)
注意事項：
- 回避策のドライバを適用する場合は、以下に示すファームウェアバージョンと組み合わせてご使用ください。
ファームウェアバージョン：12.8.528.21 (SPH6.60収録バージョン) - 上記のlpfcドライバにダウングレードした後、さらにESXi 7.0 U3のパッチを適用した場合、パッチに収録されているlpfcドライバにアップデートされてしまいます。
この場合、パッチに収録されているlpfcドライバではSANブートが行えない可能性があり、SANブートが行えない場合はESXiのブート領域が切り替わりパッチ適用前の状態で起動します。
パッチを適用する場合は、パッチ適用後のOS再起動を行う前に、lpfcドライバのダウングレードを行ってください。
<パッチの適用手順> (新規インストールをした場合も同様にlpfcドライバのダウングレードが必要になります。)
- ESXi 7.0 U3のパッチを適用する。(lpfcドライババージョン：パッチに収録されているバージョン)
- lpfcドライバを再度ダウングレードする。(lpfcドライババージョン：12.8.528.13)
- OSを再起動する。
- ※
- 手順2のlpfcドライバのダウングレードを行わずにOS再起動を行った場合は、パッチ適用前の状態で起動する場合があります。その場合は、手順1のパッチ適用から再度行ってください。
対策方法
対策版ドライバにアップデートしてください。
次の日立Webページから対策版ドライバを収録したSPHをダウンロードしてください。
対策版ドライバを収録したSPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し対策版ドライバを適用してください。
lpfcドライババージョン
VMware ESXi 7.0 Update 3 ：14.0.543.0 (SPH6.70収録バージョン / Hitachi Custom Image Ver 14-07 収録バージョン) 以降
注意事項：
・対策版ドライバにアップデートする場合は、ファームウェアも併せてアップデートしてご使用ください。
ファームウェアバージョン：14.0.499.21(SN1200E/SN1600E) / 14.0.499.20 (SN1610E) (SPH6.70収録バージョン) 以降
対象製品
| 対象製品名 |
SN1200E 16Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L13A) SN1200E 16Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L14A) SN1600E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L11A) SN1600E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-Q0L12A) SN1610E 32Gb 1ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J62A) SN1610E 32Gb 2ポート FC ホストバスアダプター (TQ-xxx-R2J63A) ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL20 Gen10 Plus HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus |
発生条件
下記のいずれかの条件を満たした場合に本現象が発生します。
- ESXi 7.0 U3を新規インストールした場合。
- 任意のバージョンからESXi 7.0 U3にアップデートした場合。
- 上記２つの環境から回避策を実施してlpfcドライバをダウングレードした後、更にESXi 7.0 U3のパッチを適用した場合。
対象バージョン
lpfcドライババージョン
| VMware ESXi 7.0 Update 3 | ：14.0.326.12 (Hitachi Custom Image Ver 14-03 収録バージョン) |
| ：14.0.169.26 (VMware ESXi 7.0 Update 3iに収録されているバージョン) | |
| ：14.0.169.25 (VMware ESXi 7.0 Update 3cに収録されているバージョン) |
対象OS
VMware ESXi™ 7.0 Update 3
関連する重要なお知らせ
CRI-2022-0010：Emulex製ファイバーチャネルホストバスアダプターを搭載した装置でVMware ESXi 7.0 Update 3インストール時にPSoDが発生する現象について
更新情報
- 2023年6月30日（更新）
- 対策方法の対策版ドライバの収録先を追加、対象バージョンを追加。
- 2022年12月23日（更新）
- 回避策に注意事項を追加、対象バージョンの記載を修正、関連する重要なお知らせを追加。
- 2022年11月25日（更新）
- 対策方法を追加。
- 2022年9月30日（更新）
- 回避策の記載を修正。
- 2022年7月29日（更新）
- 対象装置にDL20 Gen10 Plusを追加。
- 2022年3月25日（公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2022-0037