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概要

iLO5 バージョン2.55から2.65を使用している場合、iLO Webインターフェイス画面の [システム情報]−[ストレージ] タブにおいてストレージに関する情報が表示されないことがあります。

発生頻度

現象および影響範囲

iLO5 バージョン2.55から2.65を使用している場合、iLO Webインターフェイス画面の [システム情報]−[ストレージ] タブにおいて、以下の画面のようにドライブが見つからないことを示すメッセージが表示され、ストレージに関する情報が表示されないことがあります。

iLO Webインターフェイス画面

回避策

回避策はありません。
ストレージの情報は、Smart Storage Administrator (SSA) からも確認できます。現象が発生した場合は、SSAをご使用ください。

対策方法

RV3000 A1は、将来のiLO5ファームウェアで対策予定です。
HA8000Vは、iLO5ファームウェアを下表の対策バージョン以降にアップデートしてください。

ファームウェア名称 対策バージョン
iLO5 2.70

最新のiLO5ファームウェアは、次のHA8000Vダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。

iLOファームウェアのアップデートは、オンラインもしくはオフラインで可能です。作業時間は、1台あたり約10分です。(当該ファームウェアのみ更新した場合)

対象製品

対象装置 RV3000 A1
HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus

発生条件

特定の発生条件はありません。

対象バージョン

iLO5バージョン2.55から2.65

バージョン確認方法

適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照ください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。

「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」は、HA8000VダウンロードサイトRV3000ダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。

適用したService Pack for HA8000V(SPH)、Service Pack for RV3000(SPR)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は、それぞれ「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」を参照してください。

「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」は、HA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」は、RV3000ダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下の通りです。

ファームウェア/ソフトウェア名称 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」内でのDescription名
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」内でのDescription名
iLO5 Online ROM Flash Component for Linux - iLO 5

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2022年8月26日(更新):「対策方法」欄に対策バージョンを追記。対象バージョン記載を更新。対象機種からDL20/ML30 Gen10 Plusを削除
2022年7月29日(更新):対象機種にDL20/ML30 Gen10 Plusを追加
2022年3月25日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2022-0033