概要
Windows / VMware環境においてQL41401-A2G AdapterでLarge Send Offload (LSO) が適切に機能しない場合があります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
Windows / VMware環境において、QLogic製ネットワークアダプター(QL41401-A2G)でLSOを有効化しても適切に機能しない場合があります。
LSOは、TCPパケットの処理をネットワークアダプターで行い、CPUの作業負荷を軽減させることでネットワークの性能を向上させます。しかし、対象のネットワークアダプタードライバではLSOが適切に機能しないことがあり、その結果として性能が低下する可能性があります。
なお、LSOのデフォルトは有効です。
回避策
LSOを無効化してください。
VMware ESXi 6.5については対策版ドライバがリリースされる予定がないため、詳細情報および解決策については以下のVMwareナレッジベースを参照ください。
NOTE: 上記のリンクをクリックすると、Hitachi, Ltd.以外のWebサイトが表示されます。日立は、日立外部のWebサイトの情報を管理しておらず、またそれらに関する責任も負いません。
対策方法
対策版ドライバおよび対策版ファームウェアにアップデートしてください。
次の日立Webページから対策版ドライバおよび対策版ファームウェアを収録したSPHをダウンロードしてください。
SPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し対策版ドライバおよび対策版ファームウェアを適用してください。
ドライババージョン：
Windows Server 2019：8.58.16.0 (SPH6.50収録バージョン)以降
Windows Server 2016：8.58.16.0 (SPH6.50収録バージョン)以降
VMware ESXi 7.0：3.40.36.0 (SPH6.50収録バージョン)以降
VMware ESXi 6.7：3.11.41.0 (SPH6.50収録バージョン)以降
VMware ESXi 6.5：対策版ドライバはありません。回避策を行ってください。
ファームウェアバージョン：8.55.27 (SPH6.50収録バージョン)以降
対象製品
| 対象製品名 |
Ethernet 10Gb 2-port BASE-T QL41401-A2G Adapter (TQ-xxx-867707-B21) ※旧品名 Ethernet 10Gb 2ポート 521T ネットワークアダプター ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
LSOを有効化している場合に発生する可能性があります。
対象バージョン
ドライババージョン：
Windows Server 2019：8.55.5.0 (SPH6.40収録バージョン)以前
Windows Server 2016：8.55.5.0 (SPH6.40収録バージョン)以前
VMware ESXi 7.0：3.40.26.0 (SPH6.40収録バージョン)以前
VMware ESXi 6.7：3.11.31.0 (SPH6.40収録バージョン)以前
VMware ESXi 6.5：全ドライババージョン
対象OS
Microsoft® Windows Server® 2019
Microsoft® Windows Server® 2016
VMware ESXi™ 7.0
VMware ESXi™ 6.7
VMware ESXi™ 6.5
更新情報
2022年3月25日（更新）：対象バージョンのドライババージョンを修正
2022年1月28日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2022-0008