概要
コレクタブルメモリエラーの頻発や閾値超えを示すログが、Integrated Management Log (IML)にログされることがあります。
発生頻度
中
現象および影響範囲
コレクタブルメモリエラーの頻発や閾値超えを示す次のログが、Integrated Management Log (IML)にログされることがあります。
＜コレクタブルメモリエラーの頻発を示すログ＞
High rate of corrected memory errors performance may be degraded
＜コレクタブルメモリエラーの閾値超えを示すログ＞
Correctable Memory Error Threshold Exceeded
回避策
回避策はありません。
対策方法
システムBIOSをRV3000 A1とHA8000V Gen10はバージョン2.72以降に、HA8000V Gen10 Plusモデルはバージョン1.68以降にアップデートしてください。
最新のBIOSは、次のRV3000ダウンロードサイト、HA8000Vダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。
BIOSのアップデートは、オンライン(Windows/Linuxの場合)もしくはオフラインで可能です。オンラインでアップデートした場合、サーバの再起動が必要となります。
作業時間は、1台あたり、オンライン 約10分、オフライン 約20分となります。(当該ファームウェアのみ更新した場合)
対象製品
| 対象装置 |
RV3000 A1 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus |
|---|
発生条件
特定の条件はありません。
対象バージョン
RV3000 A1モデルの場合： BIOSバージョン2.68以前
HA8000V Gen10モデルの場合： BIOSバージョン2.68以前
HA8000V Gen10 Plusモデルの場合： BIOSバージョン1.64以前
対象OS
OS依存なし
更新情報
- 2023年7月28日（更新）
- 対策方法、対象バージョンの項のバージョン記載を更新しました。
・対策バージョン記載を「2.58」「1.56」→「2.72」「1.68」に更新
・対象バージョン記載を「2.56」「1.54」→「2.68」「1.64」に更新 - 2023年2月24日（更新）
- 対象製品にRV3000 A1を追加しました。
現象および影響範囲の記載において次の更新を行いました。これに伴い、タイトル、概要、発生条件の記載も更新しました。
・発生する事象に「コレクタブルメモリエラーの頻発」とそのログを追加
・発生の条件記載「BIOSのメモリ設定−Memory Fault Tolerant(ADDDC)以外」を削除 - 2022年1月28日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2022-0005