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概要

Linux用のAgentless Management Service (AMS) を使用する環境において、AMSのエージェントである “smad” と “smad_rev” の両方を有効にしている状態から、“smad”のみを再起動した場合、リバースパス “smad_rev” を介したトラップ配信が停止することがあります。

発生頻度

現象および影響範囲

Linux用のAgentless Management Service (AMS) を使用する環境において、AMSのエージェントである “smad” と “smad_rev” の両方を有効にしている状態から、“smad” のみを再起動した場合、リバースパス “smad_rev” を介したトラップ配信が停止することがあります。
なお、“smad_rev”のデフォルトは無効です。

回避策

“smad_rev”を再起動してください。回復しない場合は、次のコマンドを実行し、“smad” と “smad_rev” の両方を停止/再起動してください。

 #systemctl restart smad smad_rev

対策方法

将来のLinux用AMSで対策予定です。

対象製品

対象装置 RV3000 A1
HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus

発生条件

Linux用のAMSのエージェントである “smad” と “smad_rev” の両方を有効にしている状態から、“smad”のみを再起動した場合

対象バージョン

Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux バージョン2.4.1以前

適用済みバージョンの確認方法

適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照してください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。
「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」はHA8000VダウンロードサイトRV3000ダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。

適用したService Pack for HA8000V(SPH)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」を参照してください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」はHA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。
Service Pack for RV3000(SPR)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」を参照してください。
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」は、RV3000ダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下のとおりです。

ファームウェア/ソフトウェア名称 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」
内でのDescription名
Agentless Management Service (iLO 5)
for Red Hat Enterprise Linux (AMS)
Agentless Management Service (iLO 5)
for Red Hat Enterprise Linux 7 Server
Agentless Management Service (iLO 5)
for Red Hat Enterprise Linux 8 Server

対象OS

Red Hat Enterprise Linux 7
Red Hat Enterprise Linux 8

更新情報

2021年12月24日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0117