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概要

Chromiumベースのブラウザをv.92.xからv93.x以降v99.x未満にアップグレードした後、iLO5のHTML5リモートコンソール(IRC)の動作が遅くなったり、無応答となることがあります。

発生頻度

現象および影響範囲

Chromiumベースのブラウザをv.92.xからv93.x以降v99.x未満にアップグレードした後、iLO5のHTML5リモートコンソール(IRC)の動作が遅くなったり、無応答となることがあります。
この事象は、Google Chrome、Microsoft Edgeブラウザにも影響します。

回避策

回避策はありません。

対策方法

下記のa〜cのいずれかの方法で対処してください。

a.  Chrome 99.0.4782.0 (またはそれ以降)を使用してください。
b.  NETリモートコンソール(.NET IRC)またはJava統合リモートコンソール(Java IRC)を使用してください。
c.  HTML5リモートコンソール(IRC)をご使用の場合には、次の手順で作成したブラウザのショートカットから、iLO Webコンソールを起動してご使用ください。
  1. Windows OSにおいて、Microsoft Edge、もしくは、Google Chromeのショートカットの複製を作成します。
  2. 作成したMicrosoft Edge、Google Chromeのショートカットを右クリックします。
  3. 「プロパティ」をクリックします。
  4. 「ショートカット」タブの「リンク先」の記述に “--disable-webgl”を追記します。
    例) ...chrome.exe --disable-webgl
  5. 「適用」をクリックします。

対象製品

対象装置 RV3000 A1
HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 Plus
HA8000V/DL380 Gen10 Plus

発生条件

Chromiumベースのブラウザをv.92.xからv93.x以降v99.x未満にアップグレードした場合

対象バージョン

ファームウェアの特定の対象バージョンはありません。

適用済みバージョンの確認方法

適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照ください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。
「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」はHA8000VダウンロードサイトRV3000ダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。

適用したService Pack for HA8000V(SPH)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」を参照してください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」はHA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

Service Pack for RV3000(SPR)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」を参照してください。「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」は、RV3000ダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下のとおりです。

ファームウェア/ソフトウェア名称 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」内でのDescription名
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」内でのDescription名
iLO5 Online ROM Flash Component for Linux - iLO 5

対象OS

Windows OS

更新情報

2022年7月1日(更新):対策方法にaとbの項目を追加しました。
2021年11月26日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0110