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概要

iLO5 v2.36以前を使用している場合、IMLログにメッセージ「Cache Status: Temporary Disabled (Error Code: 6)」が不正にログされることがあります。

発生頻度

現象および影響範囲

iLO5 v2.36以前を使用している場合、IMLログに次のイベントが不正にログされることがあります。

Cache Status: Temporary Disabled (Error Code: 6)

回避策

回避策はありません。
万一、本事象が発生した場合には、以下をご確認ください。

  1. Smart Storage Administrator (SSA)からキャッシュのステータスが有効となっていることを確認します。
  2. SSAからバッテリーのステータスが満充電状態であることを確認します。
  3. 1. 2. が共に期待通りのステータスの場合は、先のメッセージは無視して構いません。

対策方法

iLO5バージョン2.40以降にアップデートしてください。
最新のiLO5ファームウェアは、次のHA8000Vダウンロードサイト、RV3000ダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。

iLOファームウェアのアップデートは、オンラインもしくはオフラインで可能です。作業時間は、1台あたり約10分です。(当該ファームウェアのみ更新した場合)

対象製品

対象装置 RV3000 A1
HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

特定の発生条件はありません。

対象バージョン

iLO5バージョン2.36以前

適用済みバージョンの確認方法

適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照ください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。
「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」はHA8000VダウンロードサイトRV3000ダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。

適用したService Pack for HA8000V(SPH)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」を参照してください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」はHA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

Service Pack for RV3000(SPR)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」を参照してください。「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」は、RV3000ダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。

「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下のとおりです。

FW/SW名称 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」内でのDescription名
「Service Pack for RV3000 補足資料(Readme)」内でのDescription名
iLO5 Online ROM Flash Component for Linux - iLO 5

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2021年11月26日(更新):対象装置にNutanixモデルを追加しました。
2021年10月29日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0098