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概要

iLO Webインターフェイス画面およびBIOS画面において特定のネットワークアダプターのファームウェアバージョンが表示されない場合があります。

発生頻度

現象および影響範囲

iLO Webインターフェイス画面およびBIOS画面において、特定のネットワークアダプターのファームウェアバージョンが空白になり、何も表示されない場合があります。

回避策

OS上からネットワークアダプターの情報を参照し、ファームウェアバージョンを確認してください。

Windows ServerOS上からの確認方法はありません。対策方法を実施してください。
RHEL「ethtool -i デバイス名 (例:ethtool -i ens1f0)」で表示される"firmware-version"を確認してください。
VMware ESXi「esxcli network nic get -n デバイス名 (例:esxcli network nic get -n vmnic0)」で表示される" Firmware Version"を確認してください。

OS上からファームウェアバージョンを確認した場合、ファームウェアバージョンがNCSIバージョンで表示される場合があります。その場合は以下の対応表から統合ファームウェアバージョンに読み替えてください。

ファームウェアバージョン(NCSIバージョン) ファームウェアバージョン(統合ファームウェアバージョン)
NCSI v1.4.16.0 20.6.61
NCSI v1.4.18.0 20.8.41
NCSI v1.4.22.0 20.12.41
NCSI v 1.5.1.0 20.14.54 または 20.14.57
NCSI v1.5.12.0 20.14.62
NCSI v1.5.18.0 20.16.31
NCSI v1.5.27.0 20.18.31

対策方法

以下に示すBIOSバージョンとネットワークアダプターファームウェアバージョンの組み合わせで、ネットワークアダプターのファームウェアバージョンが表示されることを確認しています。
 BIOSバージョン:2.50
 ネットワークアダプターファームウェアバージョン:20.12.41 (SPH4.00収録バージョン)以降

ネットワークアダプターファームウェアを確認がとれているバージョン以降にアップデートしてください。
ただし、RHEL7.3環境でご使用の場合は、ネットワークアダプターファームウェアの確認がとれているバージョン以降をサポートしていないため、回避策を実施してください。

次の日立Webページからネットワークアダプターファームウェアを収録したSPHをダウンロードしてください。
ネットワークアダプターファームウェアを収録したSPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し、以下に示すネットワークアダプターファームウェアバージョン以降と、そのファームウェアに対応したドライバを適用してください。

 ネットワークアダプターファームウェアバージョン : 20.12.41 (SPH4.00収録バージョン)以降
 ※SPHに収録されている、ファームウェアに対応したドライバも適用してください。

対象製品

対象製品名 Ethernet 1Gb 4-port FLR-T BCM5719 Adapter (TQ-xxx-629135-B22)
※旧品名 Ethernet 1Gb 4ポート 331FLR ネットワークアダプター
Ethernet 1Gb 4-port BASE-T BCM5719 Adapter (TQ-xxx-647594-B21)
※旧品名 Ethernet 1Gb 4ポート 331T ネットワークアダプター
Ethernet 1Gb 2-port BASE-T BCM5720 Adapter (TQ-xxx-615732-B21)
※旧品名 Ethernet 1Gb 2ポート 332T ネットワークアダプター
HA8000V/DL360 Gen10 オンボードLAN(Ethernet 1Gb 4ポート 331i ネットワークアダプター)
HA8000V/DL380 Gen10 オンボードLAN(Ethernet 1Gb 4ポート 331i ネットワークアダプター)
HA8000V/DL20 Gen10 オンボードLAN(Ethernet 1Gb 2ポート 332i ネットワークアダプター)
HA8000V/ML30 Gen10 オンボードLAN(Ethernet 1Gb 2ポート 332i ネットワークアダプター)
※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

BIOSバージョンが新しく、ネットワークアダプターのファームウェアバージョンが古い場合に、本現象が発生することがあります。

対象バージョン

BIOSバージョン:2.50 以降
ネットワークアダプターファームウェアバージョン:20.8.41 (SPH3.00収録バージョン)以前

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2021年10月1日 (公開)

*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0096