[アドバイザリ]
Smart Array Gen10コントローラー搭載装置において、VMware ESXi6.5以降を使用時にvmkernel.logに[DEVICE Reset in Progress]のメッセージが記録される現象について

概要

Smartアレイ Gen10コントローラー搭載装置において、VMware ESXi 6.5以降を使用時にvmkernel.logに「DEVICE Reset in Progress」のメッセージが記録される場合があります。この現象の対策方法を以下に示します。

発生頻度

低

現象および影響範囲

Smartアレイ Gen10コントローラーにてドライバ(smartpqi) バージョン65.4054.2.118、67.4054.2.118または70.4054.2.118を使用時にデバイスでLUNのリセットが実行されると、以下に示す「DEVICE Reset in Progress」のメッセージが新しいI/Oコマンドごとにvmkernel.logにメッセージが記録される場合があります。本メッセージが記録された場合でも、機能や動作への影響はありません。

【vmkernel.logに記録されるメッセージ例】
「pqisrc_reject_if_device_unavailable:1361: DEVICE Reset inProgress(CX:TX:LX)」

回避策

以下に示すコマンドを使用してsmartpqiドライバーのログレベルを変更してください。

(注)

設定変更を行った場合、本メッセージを含めsmartpqiのWARNINGレベルのメッセージが記録されなくなります。
なお、本設定はESXiサーバを再起動すると消えてしまうため、ESXiサーバ再起動後に再度設定していただく必要がありますので、ご注意ください。

1. VMware ESXiシェルにログインします。
2. 以下のコマンドを入力します。
   #vsish△-e△set△/system/modules/smartpqi/loglevels/smartpqi△1

   △:スペース
   またESXiサーバの再起動を行わずに元の設定に戻す場合は、以下コマンドを実行してください。
   #vsish△-e△set△/system/modules/smartpqi/loglevels/smartpqi△3

   △:スペース

対策方法

対策方法はありません。

対象製品

発生条件

特定の条件はありません。

対象バージョン

SmartアレイGen10コントローラーVMware ESXiドライバ(smartpqi)
VMware ESXi^™ 6.5：バージョン　65.4054.2.118
VMware ESXi^™ 6.7：バージョン　67.4054.2.118
VMware ESXi^™ 7.0：バージョン　70.4054.2.118

対象OS

VMware ESXi^™ 6.5
VMware ESXi^™ 6.7
VMware ESXi^™ 7.0

更新情報

2021年11月26日（公開）

*

本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0073b

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